Management

Toni Stegemann, General Manager des Ibis Baden Neuenhof, hatte gehört, dass Ibis-Hotels in Brasilien ihr eigenes Bier brauten. Schnell konnte er seine Kollegen der Ibis-Häuser Winterthur, Zürich Messe Airport, Zürich City West und Adliswil davon überzeugen, es den brasilianischen Kollegen gleich zu tun. Zusammen mit der Brauerei Chen + Van Loo hat man ein sommerlich-fruchtiges, leichtes Bier entwickelt, dass seit diesem Sommer in den Hotels angeboten wird.

Im Zuge der Umstellung auf die neue Version des E-Mail- und Terminprogramms Outlook von Microsoft werden die in Windows vorinstallierten Programme "Mail" und "Kalender" ersetzt. Ab Ende August können Outlook-Nutzer zur neuen Version wechseln, mit der Option, den Schritt wieder rückgängig zu machen. Der Support für "Mail" und "Kalender" läuft Ende 2024 aus.

Die Teilnehmer werden am 10. August ab 14 Uhr viel Wissenswertes über Gäste-Engagement erfahren, versprechen die Hotelexperten von Siteminder. Themen wie Digitaler Check-in, personalisierte Nachrichten, digitale Gästemappe und weitere stehen auf der Agenda des kostenlosen Webinars.

The Chocolate on the Pillow Group hat gemeinsam mit Partnern für das Self-Check-in-Terminal den Avatar Fritz entwickelt, der die ankommenden Gäste auf Wunsch durch das Aufnahme-Procedere führt. Nach achtmonatiger Entwicklung wird Fritz derzeit in einem Bochumer Hotel getestet und soll danach in den Häusern der Gruppe ausgerollt werden.

Auch wenn die Möglichkeiten rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in aller Munde sind, ist sie für rund 40 Prozent der Unternehmen in Deutschland gegenwärtig kein Thema. Nur 13 Prozent setzen KI bereits ein, knapp zehn Prozent planen sie zu nutzen und 37 Prozent diskutieren über mögliche Einsatzszenarien, hat eine Ifo-Umfrage ergeben.

Grundsätzlich könnten heute alle Elemente in einem Badezimmer schwarz gestaltet werden, sagt der Züricher Architekt Andrin Schweizer. "Ich empfehle jedoch, die Farbe Schwarz bewusst und eher sparsam einzusetzen, um ihr nicht die Kraft zu nehmen." Er verwendet Schwarz, wenn er einem Badezimmer eine introvertierte, leicht mystische Atmosphäre geben möchte.

Mit dem Tool "Überblick" können Mitarbeiter via Smartphone oder PC dank der integrierten Übersetzungsfunktion für zahlreiche Sprachen in ihrer Muttersprache angesprochen werden. Insbesondere beim Onboarding kann dies eine große Hilfe sein. Mit Überblick können etwa Aufgaben und Dokumentationen übermittelt werden. Auch ein "Schwarzes Brett" ist vorgesehen. Laut Hersteller funktioniert die Software für "fast alle Sprachen der Welt".

"Zingstliebe" heißt das 48-seitige Werk, das Mitarbeiter des Strandhotel Zingst bei Stralsund geschrieben haben und darin ihrer Liebe zu Land und Leuten Ausdruck geben sowie persönliche Geschichten erzählen. Einen praktischen Nutzen für Hotelgäste bekommen die 14 Storys durch QR-Codes, die zu Informationen und Tipps für die Region führen. Das Buch gibt es im Handel und im Zingsthotel.