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Management

Artikel

Die besten Merktechniken:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Die besten Merktechniken: Nichts mehr vergessen – das kann man lernen. Zum Beispiel mit der Ersatzwortmethode, zum besseren Lernen von Vokabeln. Das englische Wort "Mice" klingt wie deutsch Mais, darum stellt man sich hier ein Bild von Mäusen mit Maiskolben vor. Auch das Zahlen-Symbol-System ist eine Möglichkeit, das Gedächtnis zu trainieren.
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Soziale Netzwerke ersetzen nicht den PR-Mix:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Soziale Netzwerke ersetzen nicht den PR-Mix: Nur auf Facebook oder Twitter zu setzen, sei riskant, so Expertin Kerstin Hoffmann. Sie rät zu verschiedenen Medien, hochwertigen Inhalten auf der eigenen Webseite und direkten Kontakten.  
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So binden Sie Millennials an Ihr Haus:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
So binden Sie Millennials an Ihr Haus: Belohnungen und Feedback helfen Hoteliers, die Loyalität der begehrten Reisenden zu gewinnen. Wenn sie sich einmal für eine Marke entschieden haben, kommen sie wieder und geben mehr Geld aus.
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Herausforderungen für schlüssellose Schließsysteme:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Herausforderungen für schlüssellose Schließsysteme: Nicht jedes Handy ist mit einem NFC-Chip ausgestattet, und die W-Lan-Verbindung im Haus muss sehr gut sein. Das sind zwei der Probleme, mit denen das Hotel "The Charles" in der US-Stadt Cambridge kämpft. Das Haus will Gästen ermöglichen, die Türen mit ihrem Smartphone zu öffnen.
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Schlagfertigkeit kann man lernen:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Schlagfertigkeit kann man lernen: Wer schnell Kontra geben kann, verschafft sich Respekt und wirkt souverän. Das lässt sich üben. Allerdings gehören dazu ein paar Voraussetzungen. Wichtig sind ein aktiver Wortschatz, keine Angst davor, etwas Falsches zu sagen sowie Tempo und Überraschung.
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Hotel-Kurzreisen effizient und modern vermarkten

Hoteliers stehen heute vor vielfältigen Herausforderungen, um ihre Auslastung und ihren Ertrag optimal zu steuern. Die Vielzahl an Vermittlungsportalen ist dabei Fluch und Segen zugleich. Bei der GetAway Group ist es möglich, mit nur einem Login sieben Portale zu steuern und dabei die Wertigkeit des Angebots zu steigern. Hotel vor9

Beim Wellness zählt für den Gast künftig mehr das Ergebni

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Beim Wellness zählt für den Gast künftig mehr das Ergebnis als das Erlebnis: Davon ist Hans-Peter Veit, Spa-Manager im Brenners Parkhotel Baden-Baden, überzeugt. Mit Spa, Gym, Diäten und sieben Fachärzten im Haus will er Gäste ermuntern, mindestens fünf Tage zu bleiben.
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Mehr Bewertungen steigern nicht automatisch den RevPAR:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Mehr Bewertungen steigern nicht automatisch den RevPAR: Im Economy- und Midscale-Bereich hat die Anzahl der Gästekommentare wenig bis keinen Einfluss auf die Buchungen, ermittelte eine Studie der Hotelschule Lausanne. Im Luxus-Segment hingegen steigern viele und vor allem positive Rückmeldungen den Erlös deutlich.  
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Naturmaterialien, große Fenster und futuristische Kamine:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Naturmaterialien, große Fenster und futuristische Kamine: Inspiration und neue Ideen finden Hoteliers im Showroom Wastl Style in Innsbruck. Auf über 300 Quadratmetern präsentiert "Tirols erstes Hotel ohne Gäste" Musterzimmer für alle Kategorien und jedes Budget. Zum Durchklicken auf  
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Check-in an Selbstbedienungsschalter hat nicht nur Vorteile:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Check-in an Selbstbedienungsschalter hat nicht nur Vorteile: In Stoßzeiten oder Personalengpässen an der Rezeption können sie die Wartezeit verkürzen. Sobald aber ein Gast an der Technik scheitert, verlängern sich die Schlangen und eine persönliche Hilfestellung wird notwendig.
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Schwedische Firma will mit Recycling-Dusche in Hotels 90 Pro

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Schwedische Firma will mit Recycling-Dusche in Hotels 90 Prozent Wasser sparen: Mit "Orbital Systems" wird das Wasser unten aufgefangen, gefiltert und gleich noch einmal benutzt. So soll auch der Energieverbrauch um 80 Prozent reduziert werden, da das Wasser im Kreislauf kaum abkühlt.
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Finanzminister Schäuble will bei Betriebsfeiern öfter die

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Finanzminister Schäuble will bei Betriebsfeiern öfter die Hand aufhalten: Zwar soll die Freigrenze beim geldwerten Vorteil erhöht werden, aber nur bei Veranstaltungen für alle Mitarbeiter eines Unternehmen. Weihnachtsfeiern einzelner Abteilungen etwa müssten dann komplett versteuert werden.
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Westin Grand Frankfurt verleiht Schlaf-Assistenten an seine

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Westin Grand Frankfurt verleiht Schlaf-Assistenten an seine Gäste: Das Armband mit Sensor und Vibrationswecker kann im November testweise gratis an der Rezeption ausgeliehen werden. Es protokolliert Schlafphasen und Körperdaten. Die App gibt dann auf dem Smartphone individuelle Tipps, um gesünder zu leben und um besser zu schlafen.
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Neue Hotel-Intranets funktionieren wie soziale Netzwerke:

25. Juli 2019, 20:04 Uhr
Neue Hotel-Intranets funktionieren wie soziale Netzwerke: Mitarbeiter posten Termine, Zuständigkeiten und Neuigkeiten online. Übergabebücher, Notizzettel und schwarze Bretter werden damit überflüssig. Hier erste Berichte über die Apps Hotelkit und Comeleo.
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