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Mit einem neuen Textilspa erweitert das Hotel Engel Obertal sein Wellnessangebot. Das Schwarzwälder Haus reagiert damit nach eigenen Angaben auf unterschiedliche Gästebedürfnisse und setzt auf ein Nebeneinander von klassischer Saunakultur und bekleideter Spa-Nutzung.

Unternehmen halten an Präsenzveranstaltungen fest. Das geht aus einer von BWH Hotels beauftragten Mice-Umfrage unter 261 Tagungsplanern, Einkäufern und Eventorganisatoren hervor. Tagungshotels bleiben der bevorzugte Veranstaltungsort. Gleichzeitig reagieren viele Unternehmen auf Kostendruck mit einer gezielteren Planung ihrer Events.

Mit dem Messenger-Dienst Google Meet kann der KI-Assistent Gemini in der Videokonferenz nun auch Gespräche bei Präsenztreffen im Hintergrund zusammenfassen. Dafür wird Meet auf Laptop oder Smartphone gestartet und die Funktion "Take Notes" aktiviert. Anschließend liefert die Künstliche Intelligenz auf Basis der Notizen eine strukturierte Zusammenfassung, Aufgabenliste und vollständiges Transkript.

Bei KI-Chatbot Chat GPT wird laut Entwickler Open AI ab Ende August auch Nutzern hierzulande bei Anfragen Werbung ausgespielt. Die als "Sponsored" gekennzeichneten Anzeigen orientierten sich am Thema des Chats, etwa Urlaub und Reise, sowie an Standort, Sprache und Gerät. Nach Angaben des US-Unternehmens beeinflusse die Werbung die Antworten nicht, Werbekunden erhielten keinen Zugriff auf Gespräche oder persönliche Daten. Daneben soll es eine kostenlose, werbefreie Variante mit niedrigeren Nutzungslimits geben.

Nicht mehr das Zimmer, sondern der Gast wird zur Einheit der Preisbildung. Diese These vertritt Hospitality-Net-Chef Markus Busch. KI-gestützte Buchungsagenten könnten aus Suchverhalten, Standort, Reiseanlass und Dringlichkeit auf die Zahlungsbereitschaft von Kunden schließen. Das Hotel würde weiterhin seinen Zimmerpreis erhalten, während Plattformen die zusätzliche Marge abschöpften. Für Busch geht es deshalb um mehr als Vertrieb: Wer die Gästedaten kontrolliert, kontrolliert künftig auch die Preismacht im Reisemarkt.

Studenten der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt haben für das Hotel "Das Altmühltal" ein Kommunikationskonzept entwickelt. Im Fokus stehen die Darstellung von Regionalität, Nachhaltigkeit und Energieeinsatz. Die Empfehlungen reichen von Geschichten über Partner und Lieferanten bis zu neuen Inhalten für Website und Social Media.

Jobwechsel prägen Erwerbsbiografien, doch lange Betriebszugehörigkeit bleibt verbreitet. Das zeigt eine Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung auf Basis von mehr als 1,2 Millionen Beschäftigten. Rund 40 Prozent der 35- bis 49-Jährigen arbeiteten durchgängig für einen Arbeitgeber. 23 Prozent hatten in dieser Phase zwei Arbeitgeber, 29 Prozent drei bis fünf. Die Forscher kommen zu dem Schluss, dass weder häufige Wechsel noch dauerhafte Bindung allein Rückschlüsse auf beruflichen Erfolg zulassen.

Antworten Mitarbeitende im Gespräch nur mit "Ich weiß nicht", steckt dahinter nicht automatisch Desinteresse. Vielleicht brauchen sie nur mehr Zeit, empfinden die Frage als zu komplex oder fürchten negative Folgen einer offenen Antwort. Führungskräfte sollten deshalb zunächst den Druck senken. Besonders wirksam sind laut Karriereratgeber kurze Pausen, kleinere Fragen und die Einladung, zunächst nur eine Vermutung zu äußern.