Tägliche News für die Hotellerie

5. September 2013 | 15:29 Uhr
Teilen
Mailen

Wie Four Seasons das Maß aller Dinge in Sachen Servicekultu

Wie Four Seasons das Maß aller Dinge in Sachen Servicekultur wurde: Autor Micah Solomon beschreibt, wie die Luxuskette ihr Credo “In all our interactions with our guests, customers, business associates, and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us” umsetzt. forbes.com