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• Touristen in Kapstadt überfallen
• Deutschland-Tourismus boomt weiter

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• Jeder Zweite ist Frühbucher
• BGH erlaubt Portalen Weglassen von Bewertungen
• TUI verklagt Urlauber und gewinnt
• Melbourne hat schlechteste Luft
• Österreich kaum im Reisebüro

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Der Golfstrom macht es möglich: Wenn es bei uns kalt ist, sind die Temperaturen in der irischen Hauptstadt angenehm mild. Genau das richtige Wetter, um die pulsierende Großstadt mit ihren viele Sehenswürdigkeiten in aller Ruhe zu erkunden. Denn im Winter kommen im Vergleich zu anderen Jahreszeiten weniger Touristen in die Stadt.

Angesichts der verheerenden Buschfeuer zeigen sich die großen Reiseveranstalter kulant bei Reisen in betroffene Gebiete. DER Touristik lässt einzelne Bausteine bis 15. Januar kostenlos umbuchen oder stornieren, wenn Leistungen wegen der Brände nicht erbracht werden können. Bei TUI können Urlauber bis 3. Februar ausweichen, bei FTI bis 29. Februar stornieren und umbuchen. Indes hat die Feuerwehr einen großen Brand nördlich von Sydney unter Kontrolle bekommen. Kölner Stadtanzeiger, Tagesschau (Update)

Heute erscheint Reise vor9 erstmals auch zum Hören: Der tägliche Podcast für die Reisebranche hat Premiere. Die Top-News der Reisebranche gibt's ab sofort jeden Morgen frisch auf die Ohren. Ab 8 Uhr können Sie die Nachrichten auf unserer Website und den wichtigsten Podcast-Plattformen anhören und abonnieren. Natürlich kostenlos.

Christian Eininger vom LCC-Büro "Die Urlaubsinsel" erzählt, wie er mit seiner Digitalstrategie den Anteil der bis zu 35-jährigen Kunden signifikant gesteigert hat. Der Reisebürochef rät den Fokus auf Instagram statt Facebook zu legen und Whatsapp statt Mail zu nutzen. Moderne Bezahlwege sind Pflicht und auch Events, wie After-Work-Partys, lassen sich im Reisebüro leicht veranstalten. Travel Talk

Zusammen mit dem Software-Spezialisten Messenger People bietet TUI Deutschland Kunden nun an, sich via Whatsapp zu informieren, Angebote einzuholen oder Fragen zu Buchungen zu stellen. Speziell geschulte Mitarbeiter beantworten die Anliegen über den Messenger.

Um Expis und Kunden auf kommende Events im Disneyland Paris einzustimmen, gibt es Werbematerial für den Counter. In einem Tischkalender mit Disney-Motiven sind bereits alle Saison-Highlights eingetragen. Außerdem gibt es Aufsteller, Poster, Fensteraufkleber und Tischaufsteller, alles in limitierter Auflage und kostenlos. Travel Talk

Wegen der Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf der Catering-Sparte an Gate Gourmet hat die Gewerkschaft Verdi die Bediensteten zu einem 24-stündigen Ausstand aufgerufen. Besonders Langstreckenflüge sollen davon betroffen sein. Lufthansa reagiert mit einem Notfallplan für die Bordverpflegung.

In Hamm, am Nordostrand des Ruhrgebiets entsteht ein neues Drei-Sterne-Hotel mit 148 Zimmern und 15 Apartments. Die Gäste können eine Hotelbar, Tiefgarage und kostenlos Sky-TV und W-Lan nutzen. Baupartner ist wie schon in Bochum und beim geplanten Hotel in Dortmund die Dudoq Real Estate. Tageskarte