Die Hotelkette Riu hat einen neuen Chatbot namens Claud IA entwickelt, der automatisch Fragen von Website-Nutzern beantwortet. Seit kurzem verfügt das Tool unter anderem über eine Funktion, die Buchungen direkt aus dem Chatbot ermöglicht.

Paukenschlag zum Wochenstart. Arno Schwalie (Foto), bis zum 30. August noch Group CEO und Vorstandsvorsitzende bei der Lindner Hotel Group, übernimmt mit sofortiger Wirkung die Führungsposition bei B&B Hotels Central & Northern Europe. Max Luscher verlässt die Budgetkette nach acht Jahren auf eigenen Wunsch.

Die Hotelkette Riu hat einen neuen Chatbot namens Claud IA entwickelt, der automatisch Fragen von Website-Nutzern beantwortet. Seit kurzem verfügt das Tool unter anderem über eine Funktion, die Buchungen direkt aus dem Chatbot ermöglicht.

Lothar Peters (Foto), Ex-Chef der Fremdenverkehrsämter Holland und Belgien, hat nach Ende seiner beruflichen Karriere einen neuen, sinnstiftenden Weg gefunden: Er engagiert sich ehrenamtlich in der Altenpflege und macht mit Bewohnern eines Pflegeheims Rikscha-Fahrten. Im Gespräch mit dem Schwester-Newsletter von Counter vor9, Care vor9 erläutert Peters, wie er zu dieser Aufgabe kam.

Je nach Region oder Land gibt es für Safaris unterschiedliche Spitzenzeiten. So finden die Jungtierwanderungen in der Serengeti in Tansania von Januar bis März statt, während sich die Big Five in Namibia erst nach dem Regen von April bis Juni auf Wanderschaft begeben. In Simbabwe wiederum sind die Herden erst von April bis Oktober unterwegs, und die beste Zeit für Botswanas Okavango-Delta läuft von Juni bis September. In Ruanda ziehen die Gorillas von Dezember bis Februar durch den Regenwald. Tip-Online

Der Eurovision Song Contest (ESC) wird im Mai 2025 in Basel ausgerichtet. Dort sind bereits alle 5.000 Hotelzimmer für zehn Tage am Stück komplett ausgebucht. Jetzt freuen sich die deutschen Hoteliers jenseits der Grenze über ein lukratives Zusatzgeschäft.

Die bahamaische Hauptstadt Nassau auf der Insel New Providence ist gut geeignet für eine erste Orientierung, wenn man nur wenige Tage zur Verfügung hat. Wer ein wenig mehr Zeit mitbringt, kann die Urlaubsmöglichkeiten der Bahamas aktiver und intensiver erkunden.

Nach Berichten einer italienischen Kreuzfahrt-Website plant MSC den Bau von Kreuzfahrtschiffen, die noch größer sein sollen als die der Icon-Klasse von Royal Caribbean, in der Meyer-Werft im finnischen Turku. Die Verhandlungen sollen bereits weit fortgeschritten sein, doch bestätigen bislang Reederei noch Werft die Berichte. Cruisetricks

Die Neubuchungsumsätze im deutschen Urlaubsreisemarkt halten sich seit der Insolvenz von FTI unverändert über dem Vorjahresniveau, analysiert das Marktforschungsunternehmen Travel Data + Analytics (TDA). Auch im Buchungsmonat Juli hätten viele deutsche Urlauber Ersatzbuchungen für ihre ausgefallenen Urlaubsreisen getätigt.

Der Veranstalter geht auf Roadshow, um die Neuheiten der Fluss- und Hochseesaison 2025/26 sowie die Weltreiserouten der Vasco da Gama zu präsentieren. Vom 8. Oktober bis zum 21. November lädt Nicko Cruises die Vertriebspartner in 23 Städten zu Events ein. Den Auftakt macht Mannheim, das Finale findet in Münster statt. Auf der Agenda stehen Produktschulungen, Verkaufstipps, Abendessen und Netzwerken. Trvl Counter