Die Hotelstars Union hat einen KI-Assistenten entwickelt, der Hoteliers umfassend Fragen zur Sterneklassifizierung beantwortet. Der GPT-basierte Service steht ab sofort rund um die Uhr zur Verfügung. Ergänzend bietet ein neuer AI-Bot auf der Website Hotelstars.eu verlässliche Informationen für Gäste und Betriebe, so die Hotelstars Union.

HX Expeditions plant Anfang Mai einen Fam-Trip mit rund 400 Reiseprofis nach Helgoland. Die zweitägige Fahrt mit der Fridtjof Nansen von Hamburg aus soll typische Elemente einer HX-Polarreise vermitteln – von Naturbeobachtungen bis zu wissenschaftlichen Workshops.

Massive Gutscheinaktionen von Check24 und anderen Online-Anbietern, Kostendruck und KI setzen Reisebüros unter Druck. Die Best-Reisen-Vorstände Cornelius Meyer und Frank Winkler kritisieren im Interview die aktuellen Provisionsmodelle der Veranstalter als überholt. Verbesserungen im Einzelagenturmodell würden teils über schlechtere Konditionen für Kooperationen ausgeglichen, warnen sie und fordern langfristigere, fairere Vergütungsstrukturen. FVW (Abo)

TUI schließt das Geschäftsjahr 2025 mit einem operativen Ergebnis von 1,46 Milliarden Euro zu konstanten Wechselkursen ab und übertrifft damit die eigene Prognose. Der Umsatz steigt auf 24,2 Milliarden Euro, der Konzerngewinn nach Steuern legt auf 636 Millionen Euro zu.

Trendtours bietet weltweite Rundreisen ab sofort auch in Österreich an. Der Best-Ager-Spezialist erschließt damit erstmals einen internationalen Quellmarkt. Zum Start kombiniert der Veranstalter Flüge ab Wien, Salzburg und Graz mit Reisen auf vier Kontinenten. Geschäftsführer Markus Daldrup (Foto) rechnet mit kräftiger Nachfrage.

Die DRV-Tarifgemeinschaft und Verdi haben sich auf einen neuen Gehaltstarifvertrag für die Touristik geeinigt. Die Tabellenentgelte sollen bis März 2026 spürbar steigen, ergänzt um Einmalzahlungen ab Mai 2025. Auch Auszubildende erhalten mehr Geld. Die Verdi-Mitglieder müssen dem Ergebnis noch bis 14. Dezember zustimmen.

Am internationalen Flughafen von São Paulo musste am 5. Dezember ein Airbus A320 von Latam kurz vor dem Abflug evakuiert werden. Ein Gepäckwagen war während der Beladung in Brand geraten, Flammen und Rauch breiteten sich unter dem Flugzeug aus. 180 Personen verließen die Maschine über Notrutschen und die Fluggastbrücke. Verletzt wurde niemand, das Feuer wurde rasch gelöscht. Bild

Aus dem Best Western in Pirmasens soll ein Hotel der Marke Dormero werden. Das Haus in Rheinland-Pfalz mit 45 Zimmern wird im zweiten Halbjahr 2026 geschlossen und umfassend modernisiert. Nach der Kernsanierung soll es als 66. Hotel der Gruppe wieder eröffnen. Investor Ben Dahlheim spricht von einer "filmreifen Fügung".

Meine Landausflüge führt eine einheitliche kostenlose Stornierungsfrist von 24 Stunden vor Ausflugsbeginn ein – auch für bestehende Buchungen. Ausnahmen gelten laut Trip up-Geschäftsführer Florian Berthold (Foto) weiter für Exklusiv-Ausflüge sowie individuell organisierte Gruppen- und Privattouren.

BWH Hotels und Ipartment haben eine Partnerschaft geschlossen. Künftig werden acht Häuser mit rund 1.000 Einheiten unter der neuen Longstay-Marke @home by Best Western geführt. Marcus Smola (links) und Carmen Dücker (rechts) von BWH und Ralph Stock (Mitte) von Ipartment unterzeichneten die Vereinbarung. Erste Standorte sind bereits buchbar.