User können nervige Toolbars auf ihrem PC vermeiden: Meist muss bei der Software-Installation nur ein Häkchen entfernt werden. Wer das übersieht, kann die lästigen Werkzeugleisten auch nachträglich löschen. Focus

Hotellerie Suisse baut ein eigenes Buchungsportal auf: Die Website swisshoteldata.ch soll ausgebaut und mit einer Buchungsfunktion unter der Domain swisshotels.com eine Alternative zu OTAs werden. Partner sind Schweiz Tourismus, Switzerland Travel Centre sowie Regionalverbände. Top Hotel

Video-Chat im Contact-Center erhöht die Kundenbindung: In einem persönlichen Gespräch lassen sich letzte Details und Fragen beim Onlineshopping klären. Das Systemhaus CreaLog bietet Real-Time-Communication ohne Download von Software. Absatzwirtschaft

Mit einem Selbsttest erkennen Sie mögliche Schwachstellen Ihrer Website: Von der Suche bis zur Buchung geht es um Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit. Auch ohne teures Re-Design der gesamten Website können Sie unnötige Schritte, fehlende Funktionen oder Informationen nachbessern. Hospitality Net

Treugast-Barometer zeigt gemischte Gefühle in der Hotellerie: Die überwiegende Mehrheit der Befragten erwartet zwar für 2014 im Vergleich zum Vorjahr mindestens gleichbleibendes Geschäft, ist sich aber auch bewusst, dass steigende Energiekosten und der Fachkräftemangel die Branche mittelfristig bedrohen. Top Hotel

Google AdWords erhöhen Unternehmens-Bekanntheit: Daher sollten auch top-positionierte Firmen nicht darauf verzichten. User klicken zudem in der Regel auf das erste gelistete Suchergebnis. Online Marketing

Ebola-Epidemie in Westafrika belastet auch Tourismus im Osten: Rund 2.000 Kilometer entfernt in Kenia, Tansania und Uganda sind die Safari-Buchungen um 20 Prozent eingebrochen. Das ergab eine Umfrage der niederländischen Website "Safari Bookings" unter rund 500 Anbietern vor Ort. Travel Weekly

Ebola-Epidemie in Westafrika belastet auch Tourismus im Osten: Rund 4.000 Kilometer entfernt in Kenia, Tansania und Uganda sind die Safari-Buchungen um 20 Prozent eingebrochen. Das ergab eine Umfrage der niederländischen Website "Safari Bookings" unter rund 500 Anbietern vor Ort. Travel Weekly

Metasearcher Hipmunk setzt auf Einfachheit: Auf der Startseite finden User lediglich Abflugort, Ankunftsort und Kalender. Hipmunk lässt auch direkt auf seiner Website und in der App buchen. Das, so Gründer und CEO Adam Goldstein im Interview, bringe wesentlich bessere Conversion Rates. Skift

Blackout in Ägypten legt Hurghada lahm: Am Freitag war der Touristenort zeitweise komplett ohne Strom. Der Grund für den Ausfall ist nicht bekannt, er soll jetzt untersucht werden. Erst vor zwei Wochen gab es einen landesweiten Blackout. Ahram, Tourexpi