P@drick ist im Mercure Krefeld ein guter Ratgeber: Der Tablet-PC gibt Tagungsteilnehmern Restaurant- und Ausgehtipps für die freie Zeit am Abend. Auch Getränke oder das Taxi zum Bahnhof können via App geordert werden. DMM 

Außendienst, Website und PR wichtigste Marketing-Instrumente: So sehen es zumindest die Unternehmen laut Studie der Initiative "Mehr Möglich Machen". Social Media sehen die befragten Firmen eher skeptisch. Haufe

Positive Bewertungen für viele Gäste das Top-Buchungskriterium: Der Preis eines Hotelzimmers wird laut einer neuen Studie nicht als Qualitätsmerkmal für ein Hotel angesehen. Doch wer hieraus schließt, dass Häuser mit vielen positiven Bewertungen auch höhere Preise verlangen können, liegt falsch. SAS Blogs

Die Währung der Zukunft ist digital: Der Trend zum bargeldlosen Zahlungsverkehr ist allgegenwärtig, auch wenn Deutschland hinterherhinkt. Viele Kunden sehen Bezahlen ohne Kleingeld als komfortabel an, stellen jedoch an die Sicherheit bargeldloser Zahlungssysteme höchste Ansprüche. Tophotel

Renaissance Karlsruhe wird zum Achat-Flaggschiff: Das Hotel mit 215 Zimmern und einem Konferenzbereich wird im kommenden Sommer unter neuem Namen wiedereröffnet. Das Haus ergänzt dann die derzeit 26 Hotels der Achat-Gruppe, die auf rund 44 Millionen Euro Jahresumsatz kommen. Econo

Lufthansa-Piloten kündigen Widerstand gegen Billigableger an: Das Vorhaben sei nicht ohne zahlreiche Tarifvertragsbrüche zu realisieren. Spiegel

Touristen ohne gültiges Visum droht in Goa Haft: Das südindische Strandparadies lässt derzeit sogar spezielle Gefängnisse für Ausländer bauen. Zeit

Kooperation Wellness-Hotels & Resorts startet TV-Kampagne: „Erfrischend sinnlich“ lautet das Motto der Fernseh-Spots, die ab Ende August auf den Sendern SAT.1, Sixx und SAT.1 Gold ausgestrahlt werden. Printanzeigen, Social-Media-Aktionen und eine Website begleiten das Marketing. Wellness Hotels Resorts

Booking.com weist Kritik an Provisionsmodell zurück: „Viele Hoteliers haben keine Expertise im Bereich Website-Gestaltung. Anderen fehlt es ganz einfach an Wissen über Marketingstrategien“, erklärt Chief Marketing Officer Paul Hennessy. Die vielen Google-Adwords-Anzeigen von Booking.com rechtfertigt er so: „Von der Zusammenarbeit profitieren nicht nur wir, sondern vor allem auch unsere Hotelpartner.“ AHGZ

Streikende Flughafenarbeiter sorgen für Koffer-Chaos in Rom: Im Airport Fiumcino stapelt sich das Gepäck. Mehr als 100 Maschinen hoben bisher ohne Koffer ab, seit sich ein Bummelstreik von Sonntag in einen wilden Arbeitskampf verwandelt hat. Eturbonews