Hoffnung für den Österreich-Tourismus: Regierungschef Sebastian Kurz geht davon aus, dass es noch vor dem Sommer zum Öffnen der Grenze mit Deutschland kommen werde. Dies sagte Österreichs Bundeskanzler auf einer Videokonferenz für das Gastgewerbe.

Mit dem Traffics-Service Heli-View können stationäre und Online-Reisebüros Videos von 7.000 Hotels und 16.000 Kilometer Küste gratis in ihre Websites und Newsletter-Tools einbinden. Die Filme lassen sich in der Beratung mit dem Reservierungssystem Cosmonaut ebenso nutzen wie als Eyecatcher im Schaufenster. Touristik Aktuell

Carolin Brauer (Foto), Expertin für Online-Vertrieb, glaubt, dass das Internet nach der Coronakrise als Vertriebskanal noch wichtiger sein wird, weil die Menschen durch die Kontaktsperre mit den digitalen Möglichkeiten noch vertrauter geworden sind. Ihr Unternehmen, QR Quality Reservations, hat für den Re-Start zehn Punkte formuliert.

Der neue Reiseveranstalter von früheren Incoming-Agenturen und ehemaligen Managern von Thomas Cook rechnet mit einem Last-Minute-Boom für Nahziele in diesem Sommer und will sich damit bei Reisebüros und Kunden profilieren. Mehr als 1.000 Hotels in Autoreisezielen hat Traveleague direkt an sein IT-System angebunden.

Kompensation hilft beim Klimaschutz. Aber was passiert eigentlich mit dem Geld, das die Organisationen einnehmen? Das verraten euch die Reisebüro-Coachs Saskia Sánchez und René Morawetz am Beispiel von Atmosfair in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

"Ich bin auch in Zukunft persönlich für Euch da", ruft Jonas der Reiseverkäufer seinen Kunden zu. Die fiktive Figur tut dies in einem Youtube-Video, das Angelika Huber von Scharf Reisen produziert hat. Der zweieinhalbminütige Clip erklärt auf den Punkt, wie das "Geschäft" derzeit im Reisebüro funktioniert: Beratung, Buchung, Stornierung und kein Verdienst. Angelika Huber stellt das Video allen Reisebüros kostenlos zur Verfügung. Traveltalk, Youtube

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Nach der positiven Resonanz auf die ersten beiden Veranstaltungen stellt WRE Training das Tutorial kostenlos online. Die Expedienten erhalten zum Thema "Wie erkläre ich Kunden die Gutscheinlösung" praktische Tipps, wie sie Kunden pflegen, die die Maßnahme akzeptieren und wie sie Vertrauen schaffen können. WRE

Logis-Generaldirektor Karim Soleihavoup und Tina Weßollek (Foto), Präsidentin der deutschen Logis-Hotels, werfen Buchungsplattformen wie Booking, HRS und Expedia unsolidarisches Verhalten vor und verlangen nach angemessenen Provisions- und Buchungsbedingungen. Gleichzeitig fordern sie Firmen und Privatpersonen dazu auf, direkt bei Hotels zu buchen.

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