Verbraucherministerin geht gegen Abzocke bei Kunden-Hotlines vor: Die Bundesnetzagentur soll zumindest die Wartezeit für Anrufer kostenlos machen. focus.de

Airlines nutzen ihr Werbepotential schlecht, weil sie Banner falsch platzieren und zu wenige mit Direct Response  schalten, sagt eine Untersuchung. internetworld.de, eyeblaster.com (Studie zum Download)

Kaum noch Spam auf Twitter: Innerhalb eines Jahres wurden die Spam-Meldungen von elf auf ein Prozent gesenkt, bei 50 Mio. Nachrichten täglich ein schöner Erfolg. basicthinking.de

Das Fachblatt "Schweizer Touristik" startet heute mit Web-TV. Jeden Mittwoch soll eine Sendung mit aktuellen Nachrichten aus der Schweizer Reisebranche online abrufbar sein. schweizertouristik.ch

Twitter testet Profile für Geschäftskunden: Mit einem "Contributors"-Konto können mehrere User gleichzeitig Nachrichten schicken, die Autoren werden auf der Twitter-Seite namentlich vorgestellt. techcrunch.com, twitter.com/salesforce (Demo)

Weltweiter Reiseführer für Smartphones von NileGuide: Die iPhone-App "What's Next" mit ortsbezogenen Daten kostet 2,99 US-Dollar und funktioniert auch offline. nileguide.com, apple/itunes.com (Download)

Konkurrenz für Apples iTunes in Sicht: Telekom, Vodafone und O2 wollen bis Jahresende gemeinsam mit anderen großen Telkos einen neuen Download Store ins Netz bringen. basicthinking.de, ftd.de, horizont.net

Product Placement im Fernsehen erlaubt: Die neuen Richtlinien der Landesmedienanstalten gestatten Produktplatzierungen in Unterhaltungssendungen, Serien, Spielfilmen und Sport, aber nicht im Kinderprogramm oder in Nachrichten. wuv.de, horizont.net

Kurzfassung der Reiseanalyse 2010 kostenlos zum Download: Die fundierteste Untersuchung für den deutschen Markt befragt über 7.500 Deutsche nach ihren Reiseplänen und Buchungsverhalten. fur.de

Twitter-Nachrichten als Plugin für Webseiten: "@anywhere" kann Kurzmeldungen auch während des Surfens auf anderen Websites darstellen. wuv.de, focus.de, turi2.de (Hintergrund)