Über diese Frage müssen sich Kunden, die über Reiseportale buchen, keine Gedanken machen, urteilte das Frankfurter Amtsgericht. Der Kläger hatte über ein solches eine Unterkunft in einem "Fährhaus" auf Sylt gebucht und bei der Reisebestätigung den Zusatz "Norddeich" erhalten. Dass sein Domizil damit auf dem Festland lag, war ihm nicht klar. Musste es auch nicht, so die Richter, die ihm einen Anspruch auf Minderung des Reisepreises bescheinigten.

Wie viele Deutsche reisen eigentlich nach Kanada, was geben sie aus und wie sind die Perspektiven? Counter vor9 zeigt die wichtigsten Fakten im Überblick.

Nach erfolgreicher Pilotphase bringt Amadeus ab sofort die neue Toma-Pauschalreisesuche mit grafischen Masken, exakten Kriterien und neuen Funktionen in die Reisebüros. Das Roll-out erfolgt mit den Reisen von zehn Veranstaltern in Agenturen, die mit der Amadeus Selling Platform Connect arbeiten.

Das Unternehmen gibt den Verkauf von digitalen Büchern auf und schließt diese Abteilung seines E-Stores. Das hat die Löschung der Bücher auf den Endgeräten der Kunden zur Folge. Microsoft erstattet den vollen Kaufpreis. Bei einem anderen Unternehmen, das nicht so solvent wie Microsoft ist und beispielsweise Pleite geht, würde ein solches Szenario wahrscheinlich ohne Kostenerstattung erfolgen. Meedia

Der Bundestag hat am Freitag die Heraufsetzung der Grenze, die zuvor bei zehn Mitarbeitern lag, beschlossen. Befürworter sehen dies als Maßnahme zum Bürokratieabbau. Die Vorgaben des Datenschutzes müssen mit und ohne Beauftragten eingehalten werden. Spiegel

Kanadas National Carrier setzt im Wettbewerb auf das riesige Streckennetz, das ihr das Joint Venture im Transatlantikverkehr mit Lufthansa und United eröffnet. Auch im Hinblick auf Servicequalität und Komfort gibt sich Vertriebsmanager Frank Hartung (Foto) selbstbewusst.

Die Internetverbindung ist laut einer Umfrage des Geschäftsreiseanbieter CWT das wichtigste Kriterium für die Hotelauswahl während des Buchungsprozesses, sie rangiert sogar noch vor dem Zimmerpreis und Frühstück. Für Business Traveller aus Deutschland und Großbritannien spielen daneben Fitnessstudios eine große Rolle.

Zwölf Millionen Personen unternahmen 189,6 Millionen Geschäftsreisen und generierten dabei einen Umsatz von 53,5 Milliarden Euro. Das entspricht 162 Euro je Business Traveler pro Tag. Damit liegen diese Ausgaben doppelt so hoch wie bei Urlaubsreisen, berichtet der VDR in der aktuellen Geschäftsreiseanalyse.

Mit einer neuen Version seiner IBE bietet der Berliner Travel-Tech-Experte Traffics Reisebüros eine eigene Buchungsstrecke im Internet an. Die Installation sei „mit wenigen Klicks und ohne großen Entwicklungsaufwand möglich“, versichert der Anbieter.

Zwar zählen die Umsätze weiterhin zum TUI-Gesamtumsatz und fließen in den sogenannten Value-Anteil ein, aber die Vergütung richtet sich künftig nach einer eigenen Tabelle ohne Vorjahresbezug. Die Muttergesellschaft TUI ändert zum nächsten Geschäftsjahr kaum etwas an der Vergütung.