Man habe "alles dafür getan mit Reisenden und Reisebüros in Kontakt zu bleiben", sagt Ingo Lies. Trotz eines "katastrophalen" zweiten Halbjahres 2020 gebe es Grund zum Optimismus; auch weil schon die Hälfte des für 2021 geplanten Umsatzes gebucht sei.

Reisende aus Deutschland erhoffen sich vom technologischen Fortschritt weniger Kontakte unterwegs, insbesondere die Reduzierung von Menschenansammlungen und Warteschlangen. Um Vertrauen beim Fliegen zu stärken, wünschen sich Passagiere vor allem flexible Buchungsbestimmungen, so eine Umfrage von Amadeus.

Der digitale Marktplatz für Rundreisen hat eine deutschsprachige Website aufgelegt und wirbt um Spezialisten, die ihre Angebote über das Portal digital und mobil vergleichbar und buchbar machen wollen. Zu den ersten Partnern in den deutschsprachigen Märkten gehören Feuer und Eis Touristik, Lüftner Cruises, Eurobike und Eurohike, Nicko Cruises, Paradise Reise Service, Sailwithus und Sunway Safaris. Tourradar (Pressemitteilung)

Der Reiseprofi Sebastian Hosbach hat 2.000 Masken mit dem Aufdruck "I love Reisebüro" produzieren lassen und bietet sie auf der Website delvita.de zum Verkauf an. Sie kosten 3,96 Euro pro Stück plus Versandkosten und können als Eigenwerbung oder Geschenk für gute Kunden verwendet werden. FVW

Das Land, das seine Grenzen am 19. Oktober für Touristen aus Deutschland geschlossen hatte, öffnet sich mit sofortiger Wirkung wieder für Reisende aus aller Welt. Voraussetzung ist ein negativer PCR-Test, der nicht älter als 72 Stunden sein darf.

Das geht aus einem Urteil des Landgerichts Berlin gegen Ryanair hervor. Der irische Carrier hatte bei der Umrechnung des Flugpreises von britischen Pfund in Euro Gebühren aufgeschlagen und diese erst am Ende des Buchungsprozesses offengelegt.

Der E-Mail-Marketing Anbieter Mailify hat das Tool Smart Templates entwickelt, das durch Eingabe der Website-URL ein Dutzend Mail-Vorlagen erstellt. Dabei wird das eigene Logo eingebaut und das Website-Layout berücksichtigt. Testen kann man die Software auf Mailify

Die Plattform Hoteliers.com empfängt die Verbraucher mit dem Slogan "Sie erhalten einen Rabatt, das Hotel zahlt keine Provision", was zugleich das Geschäftsmodell des Betreibers aus den Niederlanden beschreibt. Angezeigt werden Preise und Verfügbarkeit der gelisteten Hotels. Gebucht wird nach einer Weiterleitung auf der hoteleigenen Website.

Die Teamviewer Plattform Tensor bietet ein neues Tool, mit dem beispielsweise Service-Mitarbeiter den Homepage-Besuchern beim Ausfüllen von Formularen oder beim Shopping helfen können. Dabei kann der Service-Mitarbeiter den Bildschirm des Users sehen und direkt auf dessen Aktionen reagieren. Das Tool kann in die Website integriert werden, so dass es der Besucher dort aufrufen kann. Heise

Das Fremdenverkehrsamt des mittelamerikanischen Landes hat zusammen mit dem Nationalen Fond zur Finanzierung der Forstwirtschaft (Fonafifo) ein Programm aufgelegt, mit dessen Einnahmen unter anderem Baumpflanzungen, der Schutz von Wassereinzugsgebieten finanziert werden sollen.