Die meisten Gäste (87%) werden sauer, wenn ihnen Leistungen berechnet werden, die sie gar nicht in Anspruch genommen haben. 74 Prozent missfällt, wenn die gebuchte Anwendung ohne Absprache in eine andere umgewandelt wurde. 57 Prozent stört es, wenn die Mitarbeiter unangemessen auf Rückfragen reagieren. Weitere Aufreger: "Das Zimmer war nicht zur vereinbarten Zeit verfügbar" (31%) und "das Frühstücksbuffet wurde nicht regelmäßig aufgefüllt" (25%) – so eine Umfrage von Beauty 24

Auch Tui, DER und Cook sagen Reisen nach Sharm el-Sheikh ab: Wie bei FTI und ETI stützt sich dies auf die Anordnung von Verkehrsminister Alexander Dobrindt, dass Passagiere von dort nur noch mit Handgepäck heimfliegen dürfen. Deshalb setzt FTI die Flüge bis 12. März aus, bei DER und Cook gilt dies für Abreisen bis 31. Januar. Kunden können kostenlos umbuchen oder stornieren. Travel One

Datenumzug mit dem Handy: Fast alle Daten und Einstellungen lassen sich auf das neue Gerät übertragen. Von iOS zu Android und umgekehrt gelingt das mit einem Google Account. Spezielle Apps tun’s auch, zum Beispiel Apples „Move to iOS“, Samsungs „Smart Switch Mobile“ oder Sonys „Xperia Transfer“. Manager Magazin

Auch Tui, DER Touristik und Cook sagen Reisen nach Sharm el-Sheikh ab: Wie bei FTI und ETI stützt sich dies auf die Anordnung von Verkehrsminister Alexander Dobrindt, dass Passagiere von dort nur noch mit Handgepäck heimfliegen dürfen. Deshalb setzt FTI die Flüge bis 12. März aus, bei DER und Cook gilt dies für Abreisen bis 31. Januar. Kunden können kostenlos umbuchen oder stornieren. Travel One

FTI stoppt Flüge nach Sharm el-Sheikh: Verkehrsminister Alexander Dobrindt hatte am Samstag überraschend angeordnet, dass Passagiere von dort nur noch mit Handgepäck heimfliegen dürfen. Das sei Kunden nicht zumutbar, sagt FTI-Geschäftsführer Ralph Schiller. Deshalb setze man die Flüge bis 15. März aus, sobald alle Urlauber zu Hause sind. Kunden können kostenlos auf Hurghada und Marsa Alam umbuchen. Touristik Aktuell

TV-Werbung ohne zeitliche Beschränkung: Das soll laut Bund-Länder-Kommission bald für Privatsender gelten, um eine Gleichbehandlung mit „nonlinearen Diensten“, also Internet-Angeboten, herzustellen. Für Nachrichten und Kindersendungen wird es beim Bisherigen bleiben. DWDL

Visit Britain mit neuer Online-Schulung für Expedienten: Mit dem Modul lernen die Teilnehmer Wales und seine touristischen Produkte kennen. Visit Britain

Crazy Russian: So nennt sich der 21-jährige Yasik Smirnoff selbst. Nach Studium und Scheidung mit 18 geht er auf Weltreise und Sinnsuche. Mittlerweile hat er 107 Länder bereist, dabei mit Krokodilen gebadet, in der Wüste Gobi über Dünen gesurft und mit Nomaden gelebt. Er ist seit knapp vier Jahren ohne Handy, Schlafsack oder Zelt unterwegs und ein Ende des Trips ist nicht abzusehen. Daily Mail

Mutwillige Zerstörung: Zugegeben, es ist nicht die sauberste Attraktion Seattles, aber eine der beliebtesten. Die Gum Wall hat sogar einen eigenen Google-Eintrag und tausende Fotos zieren das Netz. Millionen Besucher haben dort im Laufe der Jahre bunte Klumpen hinterlassen. Doch bald ist sie weg, die Kaugummiwand am Pike Place Market. Der Marktbetreiber hat einen Putztrupp engagiert, der der klebrigen Masse mit Dampfstrahlern auf die Pelle rückt. Einfach so, ohne besonderen Grund. Tagesanzeiger

Phuket geht gegen illegales "Schnuppertauchen" vor: Behörden haben Tourenveranstalter im Visier, die Touristen ohne Taucherfahrung bei "Try Diving"-Ausflügen an flache Riffabschnitte bringen. Dort trampeln die Anfänger mit Gummi-Clogs ausgestattet über Korallen und zerstören sie dabei. Das sogenannte "Sea Walking" ist in Thailands marinen Nationalparks verboten. Phuket Gazette