2009 machte sich Dana Albers als mobile Reiseverkäuferin selbstständig. Im Interview erzählt die Touristikerin, die keiner Vertriebsorganisation angehört, von den Vorzügen und Herausforderungen ihres Jobs.

Wenn Smileys & Co. zum Einsatz kommen, steigt die Öffnungsrate von E-Mails um zwei Drittel, bei Push-Nachrichten sogar um bis zu 250 Prozent. Das geht aus einer Studie der Plattform für mobiles Marketing Leanplum hervor, die 300 Millionen E-Mails und Push-Nachrichten analysiert hat. Horizont

Smartphones und Tablets generieren zwar mehr Traffic als Desktop-PCs. Wenn es ans Buchen geht, haben letztere nach wie vor die Nase vorn, wie eine Untersuchung von 1.000 Hotel-Websites in Europa zeigt. In Deutschland beträgt der PC-Anteil 80 Prozent, in Großbritannien hingegen nur noch 66 Prozent. Trotz des klaren Ergebnisses geht der Trend eindeutig Richtung Mobile. Phocuswire

Singapore Airlines wurde am Dienstag in London zur "World's Best Airline" bei den 18. Skytrax World Airline Awards gekürt. Die Fluglinie, die zum vierten Mal an der Spitze steht, tauschte den Platz mit Vorjahressieger Qatar Airways. Im Ranking folgen ANA All Nippon Airways, Emirates und die japanische Fluglinie EVA Air.

Mit mehr als 700 Beratern und einem Umsatzplus von 20 Prozent im aktuellen Geschäftsjahr sei man weiterhin Marktführer im Segment des mobilen Reisevertriebs. Das teilte der Geschäftsführer von TLT Urlaubsreisen, Kurt Koch, den rund 300 anwesenden Beratern der Marken Take Off, Holiday Profis und Feria im Rahmen der Jahrestagung in Athen mit. Counter vor9

Videos im Internet werden am häufigsten in Apps auf mobilen Endgeräten angeschaut. Deshalb hängt der Erfolg einer Video-Strategie von der Kanal-Wahl ab. Die Zielgruppe bestimmt, ob Facebook, Youtube, Snapchat oder Instagram-TV besser geeignet sind. Das passende Timing und ein geeignetes Format sind weitere Faktoren, die zu beachten sind. Mobilbranche

Immer mehr Fluggesellschaften bieten Tarife ohne Freigepäck an. Für Reisebüros wird die Arbeit dadurch nicht leichter. Denn, ob ein Koffer nun inklusive ist oder nicht, lässt sich nicht sofort erkennen. Amadeus schafft das Problem mit einer neuen Eingabeoption aus der Welt.

Insgesamt hat die UNO-Organisation 19 Orte neu zu Welterbestätten erklärt. Das Gros machen dabei Kulturstätten aus. Doch auch sechs faszinierende Naturlandschaften sind dabei, von denen drei sowohl wegen ihrer Bedeutung als Naturraum als auch für ihren kulturellen Wert dekoriert wurden.

Mehr als die Hälfte der von der Gewerkschaft Unite Here Local 1 befragten Reinigungs- und Servicekräfte in Hotels wurde mindestens einmal durch Gäste sexuell belästigt. Jetzt hat die Stadt Chicago beschlossen, dass die Hotels den Angestellten mobile Panik-Buttons anbieten müssen, damit sie in Notsituationen Hilfe rufen können. New York und Washington wollen nachziehen. Pressetext

Egal ob Blogs, Karten, Wetterdienste, Währungsrechner, Restaurantfinder, Übersetzer oder Knigge für das Reiseland – mobile Apps sind bei vielen Deutschen auf dem Smartphone oder Tablet mit im Gepäck. Der IT-Branchenverband Bitkom hat Urlaubern in Sachen App-Nutzung auf den Zahn gefühlt. Welches sind die wichtigsten Applikationen, und wie viele kommen unterwegs zum Einsatz?