Manche Kunden wissen schon, wohin Sie wollen. Trotzdem solltest du sie fragen, wie sie eigentlich darauf kommen. Warum, das verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.