Wenn nicht jetzt, wann dann? Es gibt viele Argumente, mit Kunden Termine zu vereinbaren. Deshalb rät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps, nun damit zufangen. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Nach der Verlängerung der Reisewarnung für außereuropäische Staaten bis Ende August heißt es auf der Website: "Von der Teilnahme an Kreuzfahrten wird aufgrund der besonderen Risiken dringend abgeraten. Hiervon ausgenommen sind Flusskreuzfahrten innerhalb der EU beziehungsweise Schengen mit besonderen Hygienekonzepten". Auswärtiges Amt

Hacker haben sich Zugang zur Telefonanlage eines Hotels im österreichischen Kirchberg verschafft und mit sogenannten Dialer-Programmen kostenpflichtige Dienste angerufen. Zwischen 29. Mai und 1. Juni erfolgten 13.000 dieser Anrufe, die einen Schaden von mehr als 10.000 Euro verursachten. Tiroler Tageszeitung

Anfang März, rechtzeitig vor den Grenzschließungen, kehrte der 23-jährige Tim Philippus aus der Dominikanischen Republik nach Deutschland zurück. Er unterstützte während der Walsaison auf der Halbinsel Samaná als Umweltbotschafter die Arbeit der nachhaltigen lokalen Tourismusorganisationen Whale Samaná und CEBSE.

"Aus Haftungsgründen weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass das Interieur unseres Hauses für Menschen mit einem Körpergewicht von mehr als 130 kg nicht geeignet ist", heißt es auf der Website. Die Inhaberin des Beachhotels Sahlenburg verteidigt ihr Vorgehen mit dem Hinweis auf antike Design-Stücke, die dem hohen Gewicht nicht gewachsen seien. Grund für den Hinweis auf der Homepage sei ein zusammengebrochenes Hotelbett gewesen, in dem ein übergewichtiger Gast geschlafen habe. Der Mann hatte auf Schadenersatz geklagt. RTL

Wie werden eigentlich "grüne" Unterkünfte zertifiziert und wie finde ich sie? Interessante Frage, die die beiden Reisebüro-Coachs Saskia Sanchez und René Morawetz in der heutigen Folge unserer Counter-vor9-Videos aufwerfen. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Zum Hochfahren des Betriebs gehört das Aktualisieren aller im Netz auffindbaren Informationen zum Hotel. Signalisieren Sie Website-Besuchern "Wir freuen uns auf Sie", verzichten Sie auf Preisreduktionen und arbeiten besser mit flexiblen Stornoregeln oder Upgrades. Die komplette Technik gehört für das Mice-Geschäft der Zukunft mit neuen Tagungsformaten auf den Prüfstand. AHGZ

Das Konzept ist ungewöhnlich und es gibt auch Kritik: keine Dicken, keine Raucher, keine Kinder. Trotzdem zieht Angelika Hargesheimer dies schon zwei Jahre in ihrem Beachhotel in Sahlenburg durch. Die Gewichtsbeschränkung auf 130 Kilogramm steht auch auf ihrer Website. Die Hotelierin begründet sie mit ihren edlen Designmöbeln, die eine solche Masse nicht aushalten würden. Buten un Binnen

Die Instagram-Kampagne hat laut Dertour eine halbe Million Menschen erreicht, auch die Follower-Zahl und Aktivität auf dem Unternehmensprofil sei sprunghaft gestiegen. User können mit dem Facefilter spielerisch ihr nächstes Urlaubsziel in Deutschland finden und eine Instagram-Story dazu erstellen. Travel Talk

Seit 13. März ist die Grenze für Touristen geschlossen, ab 15. Juni sind sie in Dänemark wieder willkommen, sagt Staatsministerin Mette Frederiksen. Die Einreise ist allerdings an Bedingungen geknüpft. Unter anderem brauchen Urlauber einen gültigen Buchungsbeleg.