Jury kürt beste buchbare Redner des Jahres: Zukunftsforscher Sven Gabor Janzky kassierte den Preis für Best Brand, Gedächtnistrainer Boris Nikolai Konrad ist der beste Newcomer. marketing-boerse.de

Kuoni kauft Best Tours in Belgien: Die Schweizer wollen den Spezialisten für Fernreisen, der sich in Liquidation befindet, weiter betreiben. schweizertouristik.ch

Best-Practice Videokanal von Air New Zealand: Der YouTube-Channel der Kiwi-Airline zählt 750.000 Besucher, die Videos dort wurden 2,1 Mio. mal abgerufen. tnooz.com, youtube.com/airnewzealand

Virales Marketing braucht einen Multiplikator: Ein nettes, aber nichtssagendes Bärenvideo liefert ein schönes Best-Practise-Beispiel für virales Marketing. marketingshop.de

PR-Gau für Philippinen: Weil viele Reiselustige durch Vertippen bei der Internetadresse auf einer Pornoseite gelandet sind, hat der Inselstaat seine neue Tourismuskampagne gestoppt.

Kunden gewinnen mit Social Media: Grundlagen, Zahlen und das Best-Practice-Beispiel eines Hotels, dass mit einer ausgeklügelten Strategie Besucher auf seine Website zog und im Ranking bei Tripadvisor nach oben klettert. 4hoteliers.com

Carnival demonstriert Best Practice in Sachen Kundendienst: Wie selbstverständlich bekommen die Passagiere auf der manövrierunfähigen Splendor nicht nur ihr Geld zurück und alle Nebenkosten ersetzt, sondern obendrein die nächste Kreuzfahrt im gleichen Preisrahmen kostenlos. travelweekly.com

TUI will im Sommer mit neuen Hotelkonzepten punkten: Puravida bringt Entspannung und Abenteuer unter ein Dach, Best Family ersetzen die TUI Ferienclubs. Sensimar für Paare wächst auf zehn Resorts. Die eigenen Hotels waren schon 2010 ein Wachstumstreiber. travel-one.net, fvw.de (Abo)

435 Euro durchschnittliches Budget für Incentive-Teilnehmer pro Tag: Mehr Fakten und Zahlen über den lukrativen deutschen Markt für Incentive- und Motivations-Reisen liefert die kostenlose Studie der Branchenorganisation SITE. site-germany.de

Hilton ist die bekannteste Hotelmarke in Deutschland: Über 45 Prozent nannten Hilton in einer ungestützten Umfrage von HRS. Es folgen Best Western mit 38 Prozent und Ibis mit 33 Prozent. tophotel.de