Nur wer den Shitstorm annimmt, kann ihn überstehen: Menschen ziehen aus dem Sturm der Entrüstung eine verstohlene Befriedigung, ohne dabei ihre Anonymität aufgeben zu müssen. Unternehmen müssen lernen, sich davon tragen zu lassen. zeit.de

Über 1,7 Milliarden App-Downloads: Das sind rund 80 Prozent mehr als im Vorjahr. Auf 83 Prozent der Smartphones laufen Anwendungen. Fast jeder Zweite lädt nur kostenfreie, jeder dritte auch kostenpflichtige auf sein Handy. new-business.de

Leistungssport als Vorbild moderner Vertriebsführung: Kennzahlen sind nicht alles. Unrealistische Vorgaben demotivieren. Ohne externe Spezialisten und Nachwuchsförderung bekommt man keine kreative und professionelle Mannschaft. harvardbusinessmanager.de

Mitglieder des Intercontinental-Treueprogramms surfen im Hotel kostenlos: Die Kette stellt den 71 Millionen Mitgliedern in allen Häusern gratis Internetzugang zur Verfügung. Von Juli 2013 an gilt das allerdings zunächst nur für Elite-Mitglieder, erst 2014 profitieren alle Stammkunden. hotelling.net

W-Lan an Bord – US- und Golf-Carrier sind Vorreiter: Knapp 30 Fluggesellschaften weltweit bieten inzwischen Internet über den Wolken. Europäische Fluglinien haben Nachholbedarf, es gibt aber Ausnahmen. Bei der skandinavische Lowcost-Airline Norwegian surfen Passagiere zum Beispiel kostenlos. wilde.de

Alltours zahlt seinen Mitarbeitern eine Nichtraucherprämie: Wer ein Jahr ohne Glimmstängel auskommt, erhält vom Chef Willi Verhuven 250 Euro extra. faz.net

Qantas und Emirates bekommen grünes Licht für Allianz: Die australischen Wettbewerbsbehörden haben der engen Kooperation ohne weitere Auflagen zugestimmt. handelsblatt.com, bbc.co.uk

Niedlich: Der Hauptstadtflughafen ist fertig, pünktlich zum angepeilten Termin und ohne größere Probleme... Klingt wie ein Witz? Stimmt fast. Gemeint ist die BER-Miniaturausgabe, gebaut aus 100.000 Lego-Steinen, die auf der Terrasse des Towers in Berlin Schönefeld präsentiert wurde. Tower, Abfertigungshalle, Start- und Landebahn; alles ist da. Nur eben im Maßstab 1:65. berliner-kurier.de

Teile Großbritanniens wegen Schneemassen ohne Strom: In Schottland bleiben 5.000 Haushalte dunkel, weil Masten unter der Last zusammenbrachen. Auch Osteuropa leidet unter einem Schneesturm. dw.de

Bei TUIfly können Urlauber nun auch mit dem Handy einchecken: Der Ferienflieger versendet die Bordkarte auf Wunsch per E-Mail auf Smartphone oder Blackberry. Nach wie vor gibt es auch die Möglichkeit, die Papiere auszudrucken. fvw.de