Bei Kundennachfragen auf eine Live-Beratung mit Bistro zählt Geschwindigkeit. Mithilfe von Beratungs-Status und Feedback-Anzeige können Expedienten schnell reagieren. Wie sie diese Funktionen in Amadeus Bistro Portal benutzen, zeigen wir Ihnen in unserem heutige Praxistipp.

Dass die Mehrheit der Bevölkerung während der Krise weniger Geld für Reisen (82%), Restaurantbesuche (91%) und Freizeitaktivitäten (91%) ausgibt, ist wenig überraschend. Nach einer aktuellen Verbraucherumfrage könnte das auch noch eine ganze Weile so bleiben.

Kathrin Völkel (Foto) ist Kreuzfahrtdirektorin auf der "Astor" von Transocean. Sie befindet sich gerade an Bord des Schiffes, das mit 371 deutschen Passagieren und 277 Crewmitgliedern wegen der Coronakrise von einer Weltreise frühzeitig nach Bremerhaven zurückkehrt. Wie sich Kontrollen, Checks und Landgänge von entspannt bis zu Besucher unerwünscht gewandelt haben, erzählt Völkel im Interview.

Auch in Zeiten von Corona sind noch Geschäftsreisende und Expats in der Welt unterwegs. Daher gibt es auch für April unseren Weltkalender in der üblichen Form, den wie immer die Experten von International SOS für Reise vor9 zusammengestellt haben.

Auch Psychologin Barbara Horvatis-Ebner ist gerne unterwegs. Dennoch hält sie den vorübergehenden Verzicht eher für ein Luxusproblem, denn Fernweh kann die Psyche gut verkraften. Die größere Herausforderung seien die Ausgangsbeschränkungen. Sie rät, sich damit zu arrangieren, aktiv zu bleiben, gut für sich zu sorgen und auch mal einen schlechten Tag zuzulassen. Reisereporter

Während die meisten Airlines ihre Flotten gegroundet haben, bedient der Staatscarrier von Katar noch rund 70 Ziele mit 150 täglichen Flügen. Das Emirat ist zu einem wichtigen Drehkreuz für europäische Heimkehrer aus Australien und Asien geworden. Nun mahnt CEO Akbar Al Baker Staatshilfen an.

Tegel und Schönefeld fertigen derzeit nur noch 2.500 Passagiere pro Tag ab, dennoch soll der City-Airport weiterhin in Betrieb bleiben. Ursprünglich war angedacht, den Flughafen Tegel zwei Monate lang still zu legen, um einige Millionen Euro einzusparen. Doch die Länder Berlin sowie Brandenburg und der Bund haben sich dagegen ausgesprochen. Tagesspiegel

Wichtig sind Ehrlichkeit und eine nüchterne Lagebeurteilung. Neue politische Entscheidung erfordern, jeden Tag neu zu planen und zu improvisieren. Deshalb ist es hilfreich, die Mitarbeiter etwa in Form von Web-Meetings einzubinden. Einschneidende Maßnahmen sollten frühzeitig kommuniziert werden. AHGZ

Die Polizei wurde am Sonntagmorgen über die telefonische Bombendrohung informiert und daraufhin die umliegenden Straßen gesperrt und das Hotel evakuiert. Sprengstoff-Spürhunde konnten nichts Verdächtiges finden, so dass die Gäste gegen 13 Uhr in das Hotel zurückkehren konnten. Tag 24

Seit Freitag müssen polnische Pendler bei der Rückkehr in ihre Heimat 14 Tage in Quarantäne, wodurch sie für den deutschen Arbeitsmarkt ausfallen. Um das zu verhindern, zahlt das Land Brandenburg 65 Euro Unterstützung je Tag. Die Landkreise Spree-Neiße, Märkisch-Oderland und die Städte Frankfurt an der Oder, Forst und Guben suchen in Kooperation mit dem Dehoga Landesverband nach Unterkünften für die Arbeitskräfte. MOZ