Sonderregelungen von zwei Monaten oder 65 Tagen hätten keinen echten Nutzen, findet Daniel Kraus. Sie stimulierten vielleicht kurzfristig den Absatz, gäben aber keine Planungssicherheit – "nicht dem verunsicherten Urlauber, nicht dem Reisebüro und nicht dem Veranstalter". Besser sei ein kulanter Umgang mit Umbuchungswünschen.

Als erste Kreuzfahrtreederei bietet Costa kostenlose Stornos an, auch die Fährreederei GNV reagiert auf die Coronakrise. Unter den Veranstaltern erleichtern nun auch Bentour, Hauser Exkursionen und Eberhardt Travel Stornierungen und Umbuchungen.

Über Bing können Unbefugte Whatsapp-Gruppen beitreten. Die Microsoft-Suchmaschine erfasst nämlich einen Teil der Einladungslinks, die Mitglieder einer Gruppe als Werbung an andere Nutzer schicken. Whatsapp erklärte dazu, die Links müssten vorher öffentlich im Internet gepostet worden sein. Immerhin: Mit Google geht es nicht mehr. Süddeutsche

Es geht im Leben manches daneben. Aber eigentlich sollte sich herumgesprochen haben: Scheitern ist die Voraussetzung für den künftigen Erfolg. Wer das tabuisiert, steht sich beim Bessermachen und Gewinnen selbst auf den Füßen, meint Personalberater Albrecht von Bonin.

Der Verband Internet Reisevertrieb (VIR) lädt Jungunternehmer aus der Digital-Touristik ein, sich am Gründerwettbewerb "Sprungbrett 2020" zu beteiligen. Dem Sieger winkt ein Preispaket über 35.000 Euro. Die Entscheidung fällt am ersten Tag des Branchen-Events "VIR Online Innovationstage", das am 23. Juni im Marshall-Haus der Messe Berlin stattfindet. Verband Internet Reisevertrieb

Verunsicherung, Angst, Hysterie – das Coronavirus hat die Reiseindustrie kalt erwischt und wird sie wahrscheinlich nachhaltig prägen. Die Seuche erfordert eine neue Art der Kommunikation: transparent, sachlich und ohne Fingerzeig auf andere. Ein Weckruf von Thomas C. Wilde, Herausgeber von Reise vor9 und erfahrener Experte in Krisen-PR.

Bei diesem neuen Führungsprinzip geht es um vier Rollen, die ein Chef je nach Situation im Unternehmen für maximal zwei Stunden am Tag einnehmen sollte: der Visionär, der Coach, der Ermutiger und die letzte Instanz. Denn wenn er sich zu sehr ins Tagesgeschäft einmischt, bremst er die Eigenverantwortung der Mitarbeiter, senkt ihre Motivation und Kreativität. Gründerszene

Wahlen, Jahrestage, Nationalfeiertage oder das persische Neujahrsfest: Im März stehen weltweit viele Wahlen und Jahrestage mit Potenzial für Beeinträchtigungen für Reisende an. Die Experten von International SOS haben sie für Reise vor9 zusammengetragen.

Zahlreiche Airlines haben Flüge abgesagt. Alitalia musste schon Montagabend einige Flüge canceln und zusätzlich zum Dienstag auch am Mittwochmorgen. Ausgenommen vom Streik sind Verbindungen in den Hauptverkehrszeiten zwischen 7 und 10 sowie 18 bis 21 Uhr. Bei British Airways dürfen Kunden, die auf den 25.2. gebucht sind kostenlos auf einen Tag zwischen dem 26. und 28.2. umbuchen. Travel Weekly

Die schlechten Nachrichten reißen nicht ab. In China sind an einem Tag 150 Menschen gestorben, insgesamt jetzt fast 2.600. In Italien steigt die Zahl der Infizierten auf über 200 sprunghaft an. Die Reiseindustrie trifft es immer öfter an unvermuteter Stelle. Gesundheitsminister Spahn sagt, man müsse auch mit einer Ausbreitung in Deutschland rechnen.