In Sachen Standardisierung und Digitalisierung hinke der Bahnverkehr um 20 bis 25 Jahre hinter der Airline-Industrie her, sagt Björn Bender, CEO von Rail Europe, im Reise vor9 Podcast. Das halte Menschen vom Bahnfahren ab, doch es gebe ermutigende Beispiele.

Laut dem Fluggastportal Airhelp hat die Zahl der Reisenden mit Entschädigungsanspruch gegen Airlines aufgrund von Verspätungen in diesem Jahr deutlich zugenommen. Die meisten Ansprüche gibt es demnach gegen Lufthansa, gefolgt von Ryanair.

Der europäische Verband der Reisebüros und Reiseveranstalter ECTAA sorgt sich angesichts der laufenden Überarbeitung der EU-Pauschalreiserichtlinie, dass es zu strengeren Anforderungen an Reisebüros und Veranstalter kommt. Präsident Frank Oostdam (Foto) kritisiert zudem, dass Airlines keine Absicherung von Kundengeldern auferlegt werden soll.

Thurgau Travel steuert im zweiten Jahr seiner Expansion nach Deutschland mit einem erweiterten Angebot an Flusskreuzfahrten in Deutschland, Europa und Asien auf das Jahr 2024 zu. Der Schweizer Flusspionier hat 13 neue Touren zusammengestellt und seine Flotte um zwei neue Schiffe erweitert. Zwei Webinare machen Reisebüros schlau.

Am 26. Oktober in Frankfurt und am 31. Oktober in München veranstaltet Berge & Meer Infoabende zum Angebot an Gruppenreisen. Mit von der Partie sind unter anderem die Fremdenverkehrsämter von Saudi-Arabien, Indonesien und Marokko sowie die Hanse Merkur Reiseversicherung. Die Veranstaltungen dauern von 18 bis 22 Uhr. Weitere Infos gibt es hier: Frankfurt, München 

Die Abwicklung des mobilen Vertriebssystems Travelista, das LCC und die Rita AG gemeinsam betrieben haben, bringt Bewegung in die mobile Vertriebslandschaft. Neben der Rita AG umwerben auch TLT Urlaubsreisen und Solamento die 48 Reiseverkäufer, die sich dem System angeschlossen hatten.

Am 1. November nimmt der Airport Zürich den Lounge-Bereich ZRH Club im Airside Center in Betrieb. Passagiere profitieren "von einem separaten und bedienten Aufenthaltsbereich inklusive Snack und Getränk sowie Priority Lane an der Sicherheitskontrolle". Der Eintritt kann von allen Reisenden, unabhängig der Buchungsklasse oder Airline, für 49 Schweizer Franken über die Website des Flughafens Zürich gebucht werden. Aero, Flughafen Zürich

Vom 4. Mai bis 26. Oktober 2024 bietet Aida den Passagieren immer samstags einen Zubringer-Flug vom Airport Paderborn/Lippstadt nach Palma. Die Mallorca-Shuttles werden für Kreuzfahrten der Cosma durchgeführt. Airport Paderborn

Der Cyberangriff auf Air Europa sei von Hackern russischer Herkunft durchgeführt worden, die in die Server der Fluggesellschaft in ihrem Hauptsitz auf Mallorca in Llucmajor eingedrungen seien, berichtet die spanische Zeitung Diario de Mallorca unter Berufung auf interne Quellen. Rund 100.000 Bankkarten seien betroffen.

Am Mittwoch, 25. Oktober, ist wieder E-Learning-Tag: Reise vor9 und WRE Training laden erneut zu drei kostenlosen Kurz-Webinaren ein. Speziell für Reisebüros zum Thema Nachfasstelefonat, für die Chefs pro und kontra Beratungsentgelt und für Hotels über Mitarbeiterbindung. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag im Unternehmen, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und kostenfreie Anmeldung: