Beratung auf Termin ist für Anett Herrmann von KM Reisen Dresden ein Erfolgsgarant. "So gut wie jede Anfrage wird dann auch eine Buchung", sagt sie. Ähnliche Erfahrungen hat Funda Tasar in Hildesheim gemacht und so lässt sich auch das Personal besser planen. Um mit Online-Portalen konkurrieren zu können, ist ständige Erreichbarkeit ein Muss. "Ran an die Kunden 24 Stunden, sieben Tage die Woche", rät RTK-Chef Bösl. Und Whatsapp ist für Gabi Quiatek aus Dortmund die erste Wahl, um in Kontakt zu bleiben. FVW

Der berühmte Pilgerweg, der bis nach Santiago de Compostela in Galicien führt, wird klassischerweise auf sieben seiner 32 Etappen durch Navarra erwandert. Dort führt er über Zubiri (Foto), die romanische Brücke Puente la Reina und durch Estella-Lizarra bis nach Logroño ins benachbarte Gebiet der Rioja.

Die Hauptstadt der autonomen Region Navarra liegt auf einem 450 Meter hohen Plateau am linken Ufer des Río Arga. Wenn nicht gerade im Juli das Fest San Fermines stattfindet, ist Pamplona ein geschichtsträchtig ruhiges Pflaster mit vielen Anlaufpunkten für Genießer.

Navarra liegt auf dem Weg zahlreicher Reisen, die etwa entlang des Jakobswegs führen. Oft werden Aufenthalte in der Region mit der Erkundung benachbarter Gebiete verbunden.

Die nordspanische Region hat Urlaubern, die zu Fuß, mit dem Rad oder E-Bike unterwegs sind, eine Menge zu bieten. Radrouten und Wanderwege warten darauf, entdeckt zu werden. Ein wenig Fitness sollten Wanderer und Radler mitbringen, denn vielerorts warten einige Höhenmeter.

Die Region im Nordosten Spaniens bietet eine ganze Reihe außergewöhnlicher Hotels. Vom Stadtpalast bis zum Baum- oder Höhlenhotel reicht das Spektrum der Angebote.

Lebhafte Städte, einsame Dörfer, liebliche Landschaften und schroffe Felsformationen: Navarra vereint auf kleinem Raum eine erstaunliche Fülle spannender Gegensätze.

Rund ein Viertel der repräsentativ befragten Personen in Deutschland sei durch die aktuelle Reisesituation verunsichert und agiere deswegen zurückhaltend, berichtet das Centouris-Institut der Universität Passau. Die Hälfte suche aufgrund schwieriger Rahmenbedingungen für die Beratung und Buchung Reisebüros auf.

Zerklüftete Pyrenäengipfel, sattgrüne Hügel, idyllische Dörfer, tiefe Schluchten und märchenhafte Wälder, unberührte Wüstenlandschaften, malerische Burgen und Klöster – die autonome Region Navarra wartet mit vielen Geheimnissen auf, die zu entdecken sich lohnt.

Navarra hat ein Klima, in dem alles gedeiht, was sich in ess- und trinkbare Genüsse verwandeln lässt: schwarze Trüffel, alle erdenklichen Gemüsesorten, ein köstliches, kräftiges Olivenöl und nicht zuletzt Wein. Kein Wunder, dass sich hier eine lebendige kulinarische Tradition entwickelt hat.