Viele Reisebüros haben die durch Corona bedingte Zwangspause genutzt, um sich technisch und organisatorisch neu aufzustellen, lautet ein zentrales Fazit des DRV-Reisebürotages. Das ist auch wichtig, um nach der Krise für qualifizierten Nachwuchs attraktiv zu bleiben.

In der Debatte um Serviceentgelte hat Reisebüroinhaberin Stefanie Deiters eine klare Haltung. Die Beratung bei einer Pauschalreise kostet bei ihr 35 Euro, für eine Rundreise 69 Euro. Für eine Stornierung berechnet sie 45 Euro. Die meisten Kunden hätten Verständnis, sagt Deiters. Wichtig sei es, gleich zu Beginn der Beratung die Zahlungsart zu klären. Sie nutzt dafür viel Paypal. FVW

Wer mit offenen Augen durch Curaçao geht, dem fällt schnell die Farbenpracht auf. Sie ist eine Ausdrucksform des kreativen Völkchens, das seinen Ideen in Galerien, beim Essen und Trinken und beim jährlichen Karneval zum Ausdruck bringt.

Strände und Meer sind das eine, aber nicht alles: Curaçao hat auch zwei Nationalparks und spannende Natur im Inselinnern zu bieten. Ganz typisch sind die Landhuizen, die ebenso wie die Hato-Tropfsteinhöhlen und der Heilgarten Den Paradera Besucher empfangen.

Die kleine Karibikinsel ist bei deutschen Reiseveranstaltern gut vertreten. Fast alle Anbieter von Badeurlaub und natürlich die Tauchspezialisten haben Curaçao im Portfolio. Ein kleiner Blick in die Programme.

Der deutsche Markt ist für Curaçao so wichtig, dass die Karibikinsel für den DACH-Raum eine eigene Vertretung unterhält. Anne Rösner, die die Repräsentanz in München seit Jahren leitet, steht Reisebüros mit Rat und Tat zur Seite.

Bewertungen von Kunden, die tatsächlich gereist sind, helfen bei der Beratung. Mit den Amadeus Trusted Reviews können Reisebüros sicher sein und ihre Kunden nach Rückkehr automatisch bitten, eine Hotelbewertung abzugeben. Wie Expedienten diese Funktionen nutzen, zeigt unser heutiger Praxistipp für Amadeus Bistro Portal.

"Back to the Roots" lautet im Kern das Motto für die 30 Vertriebsstellen, die das Tochterunternehmen NTRV unter seine Fittiche genommen hat. Kernzielgruppen sollen Schüler, Studenten und junge Erwachsene bleiben, das Produktportfolio wird allerdings um einige Segmente erweitert.

Curaçao bietet die ganze Bandbreite an Unterkünften. Einfache Apartments mit familiärem Ambiente für Tauchfreunde genauso wie AI-Luxusresorts mit fünf Sternen. Unter deutschen Gästen sind weitläufige Ferienanlagen mit Charme am meisten gefragt.

Curaçao ist klein und fein, das gilt auch für die Strände. Es gibt keinen Massenauflauf an dem einen großen Strand, sondern 35 recht unterschiedliche Traumplätze am Meer. Mancher liegt direkt in Willemstad oder gehört zu einem Hotel, andere etwas abgelegene Strände eignen sich für diejenigen, die für sich sein wollen.