Vertriebschef Uwe Mohr versicherte im Rahmen des TSS-Events "Fokus Reiselust", dass Aida die IT-Probleme behoben habe. Die Kundendaten seien sicher gewesen, trotz des Hackerangriffs, der die Systeme von Aida und Costa in 2020 lahmgelegt hatte. Noch in dieser Woche werde Toma angeschlossen. Und Mohr räumte Probleme im Call Center ein. Mitarbeiter seien nicht mehr in Kurzarbeit, benötigten aber noch Zeit, um Anfragen aufzuarbeiten. FVW

Reisende seien im Zuge der Corona-Pandemie bei gestrichenen Flügen rechtswidrig dazu gezwungen worden, anstelle von Rückzahlungen Gutscheine zu akzeptieren, kritisieren die Rechnungsprüfer in einem Sonderbericht.

Laut einer Studie der UN-Handelsorganisation UNCTAD sind dies die weltweiten Verluste, die der Einbruch des Reiseverkehrs in den Jahren 2020 und 2021 für die Touristik und damit verbundene Wirtschaftssektoren mit sich gebracht hat. Mit einer echten Erholung sei erst 2023 oder später zu rechnen.

Rund 80 Prozent seines Angebots hat der Veranstalter laut Vertriebschef Richard Reindl (Foto) mittlerweile in seine crossmediale Content-Plattform integriert, die die bisher üblichen gedruckten Kataloge ersetzt. Reisebüros, die ihre Kunden weiter mit Print-Angeboten versorgen wollen, können nun eine "Print-on-Demand"-Funktion nutzen.

Der Landesverband weist darauf hin, dass Empfänger der NRW-Soforthilfe 2020 womöglich mehr Geld zurückzahlen müssen, als ursprünglich angenommen. Der Dehoga NRW nimmt dabei Bezug auf E-Mails, die nach den Zuwendungsbescheiden verschickt und in denen die Rahmenbedingungen zum Nachteil der Bezieher verändert wurden. Der Verband empfiehlt, die eingegangenen Mails zu checken, Kontakt mit den Steuerberater aufzunhemen und gegebenenfalls zu klagen. Tageskarte

Ab sofort kann der seit März 2020 wegen Corona geschlossene Airail-Bereich zwischen dem Fernbahnhof und den Passagier-Terminals wieder genutzt werden. Somit ist der Umstieg zwischen Zug und Flug sowie die Gepäckaufgabe an den Lufthansa-Schaltern ohne lange Laufwege möglich. Zudem gibt es an den Passagierkontrollen eine neue Fastlane für Bahn-Umsteiger. Frankfurt Live

Besonders die Hotels in München sind beim Vergleich des aktuellen mit dem letztjährigen Sommer optimistisch: Sie gehen von einem Revpar-Plus von 90 Prozent aus, was unter anderem an den Spielen der Fußball-EM liege, so eine Auswertung von STR und Fairmas für die "AHGZ". Köln, Frankfurt und Berlin rechnen mit Zuwächsen zwischen 15 und 20 Prozent, Hamburg hingegen mit einem Minus von einem Viertel. Zu beachten ist die sehr niedrige Berechnungsbasis vom Sommer 2020. AHGZ

Das GfK-Konsumklima für Juni zeigt den höchsten Wert seit August 2020 und die Konsumenten schätzen die Entwicklung der allgemeinen Wirtschaftslage und die Einkommenserwartung positiv ein. Moderater fällt die Anschaffungsneigung aus. GfK-Konsumexperte Rolf Bürki meint: "Wir lassen den Lockdown mehr und mehr hinter uns." GfK

Lange geplant und von Corona ausgebremst, sollen sie dieses Jahr mit Passagieren unterwegs sein. Zum Beispiel die "Scarlet Lady" von Richard Bransons Virgin Voyages. Bei seiner Reederei wartet der Luxuskreuzer seit Februar 2020 auf den ersten Einsatz, im August soll es soweit sein. Auch die Hotelmarke Ritz-Carlton expandiert aufs Wasser, mit der "Evrima" (Foto). About Travel

Im August 2019 zahlten Gäste durchschnittlich 91 Euro pro Nacht in einem deutschen Hotel, berichtet das Vergleichsportal "Check 24". Im August 2020 waren 101 Euro fällig und aktuell wurden für den August dieses Jahres 118 Euro ermittelt. Das sind rund 30 Prozent mehr als 2019. Bei Ferienwohnungen stiegen die Preise im gleichen Zeitraum um 16 Prozent von 96 Euro auf 111 Euro. Check 24