Zunächst will der Konzern bei Neueröffnungen den "Accor Key" einführen. Über den Download von Accors Key-App erhalten Gäste bei Ankunft ihren virtuellen Zimmerschlüssel. Anschließend können mit dem Smartphone das Zimmer sowie die Meetingräume des Hotels betreten und mit dem Aufzug die entsprechenden Stockwerke erreicht werden.