"Ich habe 7.000 Ideen im Kopf. Das war eine, auf die mich unsere Franchise-Partnerinnen gebracht haben", sagt Ilka Lauenroth (Foto 3. von rechts). Die TUI-Franchise-Leiterin erklärt im Gespräch mit Counter vor9, wie das Pilotseminar "Powercoaching" für weibliche Führungskräfte gelaufen ist und warum sie das Format für so wichtig hält.

In der aktuellen Situation sei nicht geplant, die Zusammenarbeit fortzusetzen, heißt es vom Düsseldorfer Veranstalter. Dabei nimmt Alltours nicht ausdrücklich Bezug auf die RTK-FTI-Datenaffäre, der Zusammenhang ist aber offenkundig. Der aktuelle Vertrag läuft zum Ende des Geschäftsjahres aus.

Im alljährlich publizierten Airline-Ranking der britischen Unternehmensberatung Skytrax hat Singapore Airlines (SIA) den Vorjahresbesten Qatar Airways vom Spitzenplatz verdrängt. Die Fluggesellschaft aus Katar belegt nun den zweiten Platz, gefolgt von All Nippon Airways. Die bestplatzierte deutsche Airline Lufthansa rutscht aus den Top 20 raus, von Platz 15 auf Platz 21. RND

Die Zahl der Gäste nahm im April im Vergleich zum Vorjahresmonat um 8 Prozent auf 665.000 zu. Die Übernachtungen stiegen um 8,4 Prozent auf 1,5 Millionen, so das Statistikamt Nord. Gäste aus Deutschland buchten den überwiegenden Teil der Übernachtungen (1,2 Mio., +4,6%). Ausländische Besucher schliefen 314.000 Nächte (+26%) in der Hansestadt. Zeit

TUI will die Reisebürokooperation TUI Travel Star, an der der Konzern und RT-Reisen je 50 Prozent halten, aufgrund der Datenaffäre um RTK und FTI künftig in Eigenregie betreiben. Der Kauf der RTK-Anteile  werde "prioritär geprüft", erklärt TUI auf Anfrage von Reise vor9.

Der Geschäftsreisemarkt ist nach Corona nicht mehr derselbe wie zuvor. Kleinere Reisebudgets treffen auf gestiegene Erwartungen der Mitarbeiter. Wie dieser Konflikt gelöst werden kann, darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Götz Reinhardt (Foto), der beim IT-Dienstleister SAP Concur für das Geschäft in Mittel- und Osteuropa verantwortlich ist.

Die Zielgruppe sind natürlich die Halter. Die wissen es zu schätzen, ihre Lieblinge mit ins Hotel nehmen zu können. Das bringt dem Hotel ein weiteres Unterscheidungsmerkmal zu vielen Wettbewerbern und zusätzliche Umsätze mit den Extraleistungen für die Tiere. Es ist wichtig, genau und gut sichtbar auf der Website darüber zu informieren, welche Tiere bis zu welcher Größe willkommen und welche Hotelbereiche für sie gesperrt sind. Hotelchamp

Die Süddeutsche und Yougov haben die Qualitäts-Champions 2023 gekürt. In der Kategorie Hotels gewinnt Steigenberger vor Hilton und Radisson Blu. Die Top Five komplettieren Maritim und Hyatt. Die Gesamtsieger über alle Branchen sind Andechser Natur, Weleda und Breuninger. Für das Ranking wurden 950.000 Online-Interviews geführt. Yougov

In Großbritannien ist das Mutterunternehmen Loveholidays nach eigenen Angaben die Nummer drei im Markt. Der deutsche Ableger Weloveholidays soll hierzulande schnell zu "sichtbarer Größe" finden. Wie das gehen soll, erklärt Geschäftsführer Jan Kuklinski (Foto) im Gespräch mit Reise vor9.

Am heutigen Mittwoch, 28. Juni, ist wieder E-Learning-Tag: Counter vor9 und WRE Training laden zu kostenlosen Kurz-Webinaren ein: "So schreibst Du gelungene E-Mails an Deine Reisekunden" und "Personalgewinnung im Tourismus – in vier Schritten offene Stellen einfach besetzen". Außerdem speziell für Hotels: "Loyal und leistungsstark – wie Hotels ihre Mitarbeitenden binden". In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung: