Du möchtest noch erfolgreicher die passende Reise zu den Wünschen deiner Kunden finden? Dann gewinne ein Buch von Reisebüro-Coach René Morawetz "Bedarfsermittlung 2.0". In dem Ratgeber gibt der Macher unserer Videotipps Besser Verkaufen praktische Tipps für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Kahlschlag beim Marktführer für Last-Minute-Reisen: TUI will bei ihrer Tochter rund 100 Stellen streichen und das Veranstaltergeschäft nach Hannover holen und selbst übernehmen. Ltur wird dann nur noch eine Reisebürokette mit Website.

Einige LCC-Büros gehen schon immer ins Risiko und veranstalten eigene Reisen, doch nun bündelt die Franchisezentrale diese Angebote auf einer Website für Direktbuchungen. „So geht Reise“ heißt die Seite mit Pauschalreisen, Kreuzfahrten und Bustouren. Lufthansa City Center bleibt mit seiner Marke im Hintergrund.

Kleines, dreckiges Zimmer, Fäkalgeruch, übelriechende Betten, fehlender Pool – die ersten Urlaubstage eines Schweizer Paares auf der Insel Santorin gingen gründlich daneben. Weil Veranstalter TUI keine alternative Bleibe fand, buchte das Paar auf eigene Faust um. TUI erklärte, das Hotel sei aus einer Hoteldatenbank gebucht worden und will sich bei den Kunden entschuldigen.

Er sollte auf der Website leicht zu finden sein, ein geeigneter Name dafür ist "Presse". Registrierungsschranken für Journalisten wirken abschreckend. Eine klare Struktur und übersichtliche Darstellung helfen dem User, sich zurechtzufinden. Aussagekräftige Bilder in Druck- und Webqualität, quer- und hochformatig in den gängigen Dateitypen erhöhen deren Nutzung. T3N

Wer auf Google etwas sucht, wird dafür via Programmatic Advertising auf allen möglichen Websites mit Werbung bombardiert. Dass die automatische Spielart nicht immer intelligent ist, erfuhr Reise vor9-Chefredakteur Christian Schmicke, nachdem er über das hoffnungslos überbuchte Side La Grande Resort & Spa recherchiert hatte.

Der Aufruf der schlanken Wikipedia-Startseite verursacht durch den Stromverbrauch 0,59 Gramm CO₂, das aufwendige Youtube-Pendant hingegen 2,88 Gramm, also das Fünffache. Usability und Umweltschutz lassen sich vereinbaren, indem man sich auf die wesentlichen Inhalte konzentriert, Bilder und Videos gezielt selektiv einsetzt sowie Programmcode, Buttons und Website-Module mehrfach verwendet. T3N

Bonvoy Events baut auf der bisherigen Website Meetings Imagined auf. Sie wurde zu einem umfassenden Tool für Tagungs- und Veranstaltungsplaner weiterentwickelt. Auf dem Portal findet man das Angebot von weltweit 5.700 Locations.

Wer will in die Karibik fliegen und Botschafter der Buckelwale werden? Die Dominikanische Republik und Reise vor9 als Medienpartner suchen kommunikative Tierfreunde, die Lust und Zeit haben, im Frühjahr der Naturschutzorganisation CEBSE vor Ort zu helfen. Reiseprofis können sich ab sofort bis 28. Oktober als Walflüsterer bewerben.

Das Hotel Side La Grande Resort & Spa an der türkischen Riviera kommt nicht aus den Schlagzeilen. Nach zahlreichen Berichten von Überbuchungen im Juli ist die Anlage offenbar auch derzeit hoffungslos überfüllt. Manche Urlauber müssten im Flur oder im Keller schlafen, heißt es in Berichten. Ein Video belegt tumultartige Zustände an der Rezeption.