Leichtgläubig: Drei Männer und eine Frauenstimme kassierten in über 180 Fällen Geld für angeblich günstige Fahrten, die es gar nicht gab. Schaden über 200.000 Euro, von denen kaum noch was übrig ist. noz.de

Accor wächst wieder: Beim Umsatz legte der französische Hotelkonzern um 7,5 Prozent auf fast 6 Mrd. Euro zu. Der Gewinn lag bei 440 Mio. Euro. Der Konzern hat allerdings 2 Mrd. Euro Schulden. tophotel.de

Hotelportale mit einfacher Suche aber kaum Service: Beim telefonischen Nachhaken konnte die Hälfte der Anbieter keine Fragen beantworten, fand das Deutsche Institut für Service-Qualität heraus. Ausnahme HRS, das die Tester auf Platz 1 setzten. spiegel.de, disq.de

Travelocity baut Website für Blinde: Damit sollen ab März Flug, Hotels und Ferienpakete buchbar sein. 4hoteliers.com 

Reiseausgaben kratzen an der 60-Milliarden-Marke: Mit 59,4 Mrd. Euro behaupten sich die Deutschen als Reiseweltmeister. Für dieses Jahr erwartet die Commerzbank 3,25 Prozent Plus. travel-one.net, messe-stuttgart.de

iPads werden Alltag: Das iPad verliere seine Verspieltheit und nicht jede Firma brauche eine App, meinen Experten, eine optimierte Website reiche aus. Apple hat weltweit 7 Mio. iPads verkauft. horizont.net, kress.de

15 weitere 5-Sterne-Hotels für die Türkische Riviera: Rund um Antalya investieren Hoteliers rund eine halbe Mrd. Euro in neue Häuser, die dieses und nächstes Jahr eröffnen sollen.

Facebook will Adressen und Telefonnummern weitergeben: Software-Entwickler und Website-Betreiber sollen Zugang zu den Mitgliedsdaten bekommen. Die Nutzer müssen zwar zustimmen, Datenschützer warnen aber, dass Identitäts-Diebstahl im Netz so einfacher wird. welt.de

Dämpfer für Ryanairs Gebührenabzocke: Die 40-Euro-Gebühr, die kassiert wird, wenn Passagiere ohne Ausdruck ihrer Bordkarte am Gate auftauchen, ist unzulässig, urteilte ein Gericht in Barcelona. eturbonews.com

Mobiles Marketing für die Reisebranche: In der ersten zwei von vier Folgen erklärt der Experte, wie man Szenarien für die Kundenansprache entwickelt und die Tücken unterschiedlicher Handytypen meistert. tnooz.com (Teil 1), tnooz.com (Teil 2)