Ab sofort benötigen Eltern neben gültigen Reisepässen keine zusätzlichen Dokumente mehr. Das gilt auch, wenn nur ein Elternteil mit dem Kind in Südafrika einreist oder das Kind von einer dritten Person begleitet wird.

"Keiner will sie, alle nutzen sie und schuld sind immer die anderen", fasst RTK-Chef Thomas Bösl die Diskussion um Preisnachlässe mittels Gutscheinen zusammen. Mit den Rabattaktionen bringe sich die Branche um ihre Marge.

Das Papier von Expedia verlor letzten Donnerstag rund ein Viertel an Wert. Im vergangenen Quartal ging das Geschäft mit Unterkünften zurück und die Gewinnerwartung fürs Gesamtjahr wurde verringert. Booking und Tripadvisor wurden ebenfalls abgewertet. Analysten sehen die steigenden Marketingkosten bei Google als einen der Gründe für die Entwicklung. Die Suchmaschine stößt immer weiter vor in das angestammte Geschäft von OTAs und anderen Playern der Reisebranche. Der Aktionär

Wir haben am Counter so viel zu tun, dass wir uns zehn Minuten pro Vorgang sparen sollten. Lass' die Unterlagen vom Veranstalter direkt zu deinem Kunden schicken. Wie ihr ihn trotzdem begeistern könnt, das verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Die Kooperation initiiert mit "Tec-Off" eine Online-Plattform, die Kunden auf der Basis ihrer Daten automatisiert individualisierte Angebote unterbreiten soll. Neben den vorhandenen Technikpartnern wie Bosys und Schmetterling hat RTK-Chef Thomas Bösl (Foto) dafür den CRM-Spezialisten Salesforce an Bord geholt.

Durchdachte Social-Media-Maßnahmen erhöhen die Auffindbarkeit Ihrer Website im Netz. Neben der richtigen Auswahl der Kanäle ist zum Beispiel eine ausgewogene Anzahl an Posts wichtig. Gute Inhalte mit Nutzwert erhöhen die Verweildauer auf der Website und die Chance im Netzwerk des potentiellen Kunden geteilt zu werden. Social-Media-Management-Tools helfen beim richtigen Timing der Inhalte. Lead

Jeder Dritte in Deutschland nutzt Geräte mit Sprachassistenten wie Alexa, Google Home oder Apple HomePod. Damit geben sie auch private Daten preis. Denn sobald das Aktivierungswort für die Geräte fällt, sind diese auf Sendung, wandeln das Gesagte in Text um und versenden es. Bleibt dieses aus, würden keine Sprachaufzeichnungen gespeichert oder in die Cloud geladen, bestätigen die Anbieter unisono. Zeit

Die Gewerkschaft UFO hat ihren 48-stündigen Ausstand begonnen. Heute fallen rund 700 Flüge aus, morgen wurden 600 Verbindungen annulliert. 180.000 Passagiere sind betroffen. Vor Gericht ist Lufthansa damit gescheitert, den Streik verbieten zu lassen.

Google führt Shopping-Anzeigen auf der Startseite und in den Suchergebnissen seines Videoportals ein, über die Nutzer auf die Webseite des Händlers landen. Außerdem gibt es Showcase-Anzeigen in der Bildersuche und die zusätzlichen Kategorien Beauty und Elektronik, neben Möbel und Bekleidung. Meedia

Der Andrang bei der Kampagne der Dominikanischen Republik war groß: 82 Frauen und 29 Männer haben sich um den Traumjob beworben, darunter auch Touristiker. Jetzt läuft das Online-Voting für die Walflüsterer-Kandidaten, bei dem jeder mitreden kann, wer in die Endauswahl kommt.