Christian Biermann (Foto), Geschäftsführer des inhabergeführten Münchener Hotels Prinzregent, wollte sein Traditionshaus mittels Digitalisierung in die Zukunft führen – und merkte, dass das für ein kleines Haus sogar einfacher ist als für Kettenhotels, wenn man die Mitarbeiter involviert.

Die Deutsche Bahn (DB) rollt nun sukzessive ihre neue Navigator-App aus. Der Seitenaufbau der App wurde verschlankt und sie soll – unter anderem durch Wischen – einfacher und intuitiver bedienbar sein. Sowohl die neue App als auch die neue Website konnten unter der Zusatzbezeichnung Next bereits seit Herbst parallel zu den geltenden Möglichkeiten genutzt werden, dies endet aber in Kürze. Dann gelten nur noch die neuen Versionen. Süddeutsche

Gestern Abend hat der Travel Industry Club Sascha Nitsche, den Gründer und Chef des Reisevertriebssystems Solamento, als "Travel Industry Manager 2023" ausgezeichnet. Für besonderes Engagement als Arbeitgeber vergab der TIC im Rahmen der Award Night in Bad Vilbel zudem erstmals den Employer Award und Preise für Technologie sowie Destination.

Die vom Solinger Unternehmen U-Form durchgeführte Studie Azubi Recruiting Trends 2023 kommt zu dem Ergebnis, dass sich 92 Prozent der sogenannten Generation Z vor dem Ausbildungsbeginn einen Ablaufplan für den ersten Lehrtag wünschen. Auch möchten fast 71 Prozent der Befragten einen direkten Ansprechpartner im Unternehmen. Die Realität scheint dem nicht Stand zu halten: Laut der Studie erhalten nur 61 Prozent einen Ablaufplan und nur fast 26 Prozent einen Azubi-Buddy im Betrieb. AHGZ

Reisebüros sind für NCL ein wichtiger Vertriebskanal. Dem trägt der Kreuzfahrtanbieter mit seiner "Partners-First"-Philosophie Rechnung. Expedienten werden mit einer ganze Reihe von Informationen, Webinaren, Schiffsbesichtigungen und Marketinghilfen unterstützt. Zudem werden die Agenten für Buchungen belohnt. 

Die Broschüre der TUI-Clubmarke für das ganze Jahr ist in zwei Teile gegliedert: Der erste Katalogteil widmet sich dem Storytelling, ist "redaktionell geprägt, inspiriert und weckt Fernweh". Die zweite Kataloghälfte liefert klassische Produkt-News mit Beschreibungen, Fotos und Preisbeispielen der 26 Clubanlagen von Robinson. Parallel zum Katalog 2023/24 erscheint die zweite Ausgabe des digitalen Rob-Mags. Trvl Counter

Good News für die Reiseindustrie: Trotz hoher Inflation und Wirtschaftsflaute planen 90 Prozent der Deutschen im kommenden Jahr mindestens genauso viel zu verreisen wie 2023, ein Drittel sogar mehr. Dabei steigt die Lust auf Urlaub im Ausland, so der Changing Traveller Report der Hotelplattform Siteminder.

Der langjährige Vertriebschef von TUI Cruises, Udo Lutz (Foto), hat einen neuen beruflichen Heimathafen gefunden. Er wechselt zum Online-Reisebüro Mein Schiffberater und wird dort Geschäftsführer. Die umstrittenen Rückvergütungen des Kreuzfahrt-Vermittlers sollen zum 1. Oktober der Vergangenheit angehören.

Ein Yield- oder Ertrags-Management-System kann Hoteliers helfen, ihre Kapazitäten auszulasten und die Preisgestaltung zu optimieren. So können beispielsweise automatisiert die Preise zu gefragten Zeiten erhoben und in Phasen geringer Auslastung und Nachfrage gesenkt werden. Auch lassen  sich Preise nach Segmenten oder Kunden steuern, indem zum Beispiel von Geschäftsreisenden höhere Raten als von Freizeitreisenden verlangt werden. Mit entsprechender Software lassen sich die Segmente bestimmen. Revenue Hub

Der Veranstalter geht mit 40 Seminarreisen in den Herbst, an denen 650 Expis bis März teilnehmen können. TUI organisiert Trips ans Mittelmeer, auf die Kanarischen Inseln, nach Afrika und in die Karibik. Lediglich Fernreisen sind für die "erfolgreichsten Partner" reserviert, heißt es von Vertriebsdirektor Peter Witmann (Foto). Bei den anderen gilt "First come, first served".