Online-Buchungen müssen künftig leichter widerrufbar sein. Hotel vor9
Online-Buchungen müssen künftig leichter widerrufbar sein. Hotel vor9
Der Anbieter von Bausteinreisen hat zum 1. Januar ein Treueprogramm für Reisebüros im DACH-Markt eingeführt. Der sogenannte Worldia Club setzt laut Veranstalter auf ein einfaches Punktesystem mit Bonusstufen und Prämien. Pro bestätigter Buchung gibt es einen Punkt je Euro Umsatz. Die Punkte lassen sich nach Reiseende flexibel einlösen, etwa für Gutscheine bei mehr als 150 Partnermarken. Mit steigendem Umsatz wachsen laut Worldia Statuslevel und Zusatzvorteile. Tip Online, Worldia (Anmeldung)
Die Bundesnetzagentur soll künftig zentrale Drehscheibe für den Datenaustausch bei Kurzzeitvermietungen werden. Ein Gesetzentwurf der Bundesregierung sieht vor, dass sie den automatisierten Austausch zwischen Plattformen, Behörden und Statistikämtern koordiniert. Grundlage ist eine EU-Verordnung ab Mai 2026.
Das Landgericht Hamburg hat Ryanair zu einer Geldstrafe verurteilt, weil die Airline eine einstweilige Verfügung missachtet hat. Das Gericht folgte einer Klage des Online-Portals Edreams Odigeo und stellte zudem mehrere Geschäftspraktiken der Fluggesellschaft als rechtswidrig fest. Betroffen sind unter anderem eine "nicht erstattungsfähige" Tarifpolitik und Gebühren für Steuerrückzahlungen.
Online-Buchungen müssen künftig leichter widerrufbar sein. Reise vor9
Normalerweise beschweren sich Reisende eher selten über Einkaufsbereiche an Flughäfen, da man sie ja nicht besuchen muss. Doch am Airport Palma sorgt eine Großbaustelle aktuell dafür, dass der bereits fertige, neue Duty-Free-Bereich nicht schnell umschifft werden kann. Das alleine führt laut Mallorcas Medien bereits zu Unmut bei Passagieren. Das größte Ärgernis jedoch sei, dass die Regale und Kassen so aufgestellt wurden, dass das Passieren einem Slalom-Parcours gleicht. Welt
Der Bundestag hat ein umfassendes Verbraucherschutzpaket beschlossen. Kernpunkt ist ein verpflichtender Widerrufsbutton für online geschlossene Verträge. Verbraucher sollen Verträge künftig ebenso einfach widerrufen können, wie sie abgeschlossen wurden. Die Neuregelung betrifft auch digitale Buchungen in Hotellerie, Gastronomie und Touristik.
Die Kritik an Cashback- und Rabattmodellen im Reisevertrieb beschränkt sich nicht auf Deutschland. Eine von Touristiker Alain Freeman hierzulande gestartete Petition sorgt auch in der Schweiz für Diskussionen. Die Züricher Reisebüroinhaberin Barbara Wohlfarth warnt vor einer Entwertung von Reisen. "Permanente Rabatte schwächen unsere Branche", sagt sie.
Ryanair verlangt nach einem Bericht des US-Portals Skift von zugelassenen Online-Reisebüros eine Integrationsgebühr von mehr als 40.000 Euro. Hinzu kämen zusätzliche Kosten für Systemanpassungen. Gleichzeitig blieben die günstigsten Tarife außen vor, Provisionen zahle die Airline nicht.
Die Agentur Nordic Marketing veranstaltet am 28. und 29. Januar die Online-Messe Nordeuropa, mit Partnern aus Dänemark, Finnland, Grönland, Island, Norwegen und Schweden sowie Estland, Lettland und Litauen. Veranstalter haben bei dem kostenlosen, digitalen Sales Event die Möglichkeit, bei Online-Meetings neue Kontakte zu knüpfen und interessante Gespräche zu führen. Nordic Marketing (Anmeldung)