Laut einer Erhebung des Fluggastrechteportals Airhelp starteten im ersten Quartal des Jahres von 17,9 Millionen Fluggästen an deutschen Airports 26,6 Prozent verspätet oder gar nicht – im vergangenen Jahr hatte die Quote noch bei 29,7 Prozent gelegen.

Bernold Schroeder (Foto) hat seinen Schreibtisch als CEO bei Kempinski zum 30. April verlassen. Bereits vor einem halben Jahr hatte er den Aufsichtsrat informiert, dass er seinen Vertrag nicht verlängern wird. Wann Kempinski einen Nachfolger präsentiert, ist unklar. Trotz seines Abgangs wird Schroeder weiter im Kempinski-Impressum als CEO aufgeführt.

Mitte Juni startet die Fußball-Europameisterschaft in Deutschland. Der Dehoga möchte Ihre Einschätzung wissen, ob und wenn ja, wie sich das vierwöchige Top-Ereignis auf Ihr Geschäft auswirkt. Die Antworten werden vertraulich behandelt und nur anonymisiert weiterverarbeitet. Hier geht es zur Umfrage des Dehoga.

Das Hotel "Liebesbier" in Bayreuth setzt neuerdings auf künstliche Intelligenz für den Check-in-Prozess: Ein Avatar namens Kira, der zehn Sprachen spricht, begrüßt die Gäste über einen großen Bildschirm und leitet sie durch den Check-in. Für den Fall, dass Probleme mit dem digitalen Empfang auftreten, gibt es für die Gäste weiterhin eine menschliche Alternative. Im Nachbargebäude kann nach wie vor konventionell eingecheckt werden. BR

Aida, MSC, TUI Cruises und Co. routen ihre Schiffe seit Jahresbeginn weg von der gefährlichen Passage im Roten Meer und veröffentlichen nach und nach die Ausweichrouten. Das Portal Schiffe und Kreuzfahrten liefert eine Auflistung über Absagen, Fahrplanänderungen und Umroutungen, die ständig aktualisiert wird ohne Anspruch auf Vollständigkeit. Schiffe und Kreuzfahrten

Finnair stellt die bisher täglich durchgeführten Flüge nach Tartu im Osten Estlands bis zum 31. Mai ein. Grund seien GPS-Störungen, teilt die finnische Fluggesellschaft mit. Nun soll ein neues Anflugverfahren entwickelt werden, das einen sicheren und reibungslosen Betrieb von Flügen ohne GPS-Störung ermöglicht.

Die Webinare für das im Cosmonaut integrierte Tool Tripdesigner sollen Expis eine Option aufzeigen, komplexe Multi-Stopp-Reisen zu planen und zu buchen, ohne damit selbst zum Veranstalter zu werden. Nach Zusammenstellen der Bausteine übernehme LMX die Rolle als Veranstalter, teilt Travel-IT-Spezialist Traffics mit. Der Tripdesigner ist im Beratungs- und Buchungssystem Cosmonaut für alle Nutzer kostenlos verfügbar. Die nächsten Webinare sind am 3., 10. und 17. Mai um 14 Uhr. Traffics Webinar (Anmeldung)

Bis zum 97. Lebensjahr war sie allein unterwegs. Seither reist eine mittlerweile 101-jährige Amerikanerin nur noch in Begleitung eines Familienmitglieds. Ihr Alter erschwere das Reisen, was weniger mit ihrem körperlichen Zustand zu tun habe als mit der Technik, berichtet sie der BBC. Das Geburtsjahr 1922 stelle moderne Buchungssysteme vor Probleme; daraus würde 2022 und sie damit 100 Jahre jünger gemacht. Somit würde beim Check-in ein Baby erwartet, statt einer betagten Dame. Und auch wenn das Airline-Personal immer nett reagiere, stünde häufig kein Rollstuhl bereit. Spiegel

Es muss nicht immer eine Fernreise sein, um im Urlaub Tiere zu beobachten. Das hat Thomas Griesohn-Pflieger (Foto), Mitgründer des Veranstalters Birding Tours, bereits vor 20 Jahren festgestellt. Wobei der Spezialist für naturnahe Reisen mit Vogelbeobachtung, der auch über Reisebüros verkauft, mittlerweile Touren weltweit im Programm hat.

Die Integration der Plattform Calisto des IT-Dienstleisters Airxelerate in die Buchungssysteme von Schauinsland Reisen solle Reisebüros die Buchung von Zusatzleistungen bei Flügen erleichtern, verspricht Vertriebschef Detlef Schroer (Foto).