Das Verhältnis von Buchungen über Reisebüros und Online-Buchungen habe zuletzt bei 70 zu 30 gelegen, erklärte Willi Verhuven auf der ITB. Doch derzeit wachse der Online-Vertrieb deutlich stärker als das Reisebürogeschäft. Der Alltours-Gründer rät stationären Büros, sich nicht auf einen Veranstalter zu konzentrieren, sondern auf die Wünsche der Kunden. Dies gelte ausdrücklich auch für die Alltours Reisecenter, sagt er.

Die Stiftung Warentest hat 23 Programme ausprobiert. Zwar schnitt das Kaufprogramm Bitdefender Internet Security am besten ab, die kostenlose Software Bitdefender Free Antivirus auf Platz zwei schützt aber fast so gut. Zudem fällt bei der Bezahlversion die Werbung weg mit einem Extra-Schutz für Online-Banking. Stern

Weltweit hat die Gruppe 610 Hotels mit 58.000 Zimmern in der Pipeline, 52 Prozent davon sind Neubauten. In Europa plant Best Western die Eröffnung von rund 150 Hotels. 63 Prozent aller Hotelprojekte werden mit den Marken Best Western, Best Western Plus und Best Western Premier geführt. Das breite Spektrum der BW-Marken bietet Betreibern die Möglichkeit, das passende Konzept zu wählen. Cost & Logis

In Alabama starben bei einer Serie von Wirbelstürmen mindestens 23 Menschen. Besonders in Lee County gab es schwere Schäden. Die Tornados wüteten auch im benachbarten US-Bundesstaat Georgia. Deutsche Welle

Zwar heißt es immer wieder, Reisebüros stehen gut da, doch eine Umfrage von Allianz Partners zeigt, dass ihr Marktanteil schrumpft. Danach buchten 23 Prozent der Urlauber im klassischen Reisebüro, im Vorjahr sagten das noch 28 Prozent. Gewinner ist – wie nicht anders zu erwarten – das Internet. Allerdings wurde nur online befragt.

Im vergangenen Jahr stieg die Anzahl deutscher Urlauber in dem Wüstenstaat um 43 Prozent. Waren es 2017 noch 44.000 Besucher, die nach Doha reisten, so waren es 2018 schon 63.000. Dabei wird Katar seit 2017 von seinen arabischen Nachbarn boykottiert, alle Beziehungen wurden abgebrochen und die Grenzen geschlossen.

Der französische Konzern hatte Ende Januar knapp 331.000 Zimmer in Europa im Bestand. Er betreibt mit Ibis (83.000 Zimmer) auch die größte Hotelmarke auf dem Kontinent. Danach folgen mit weitem Abstand Jin Jiang International (147.000), Intercontinental (118.000), Marriott (115.000), Hilton (87.000) und Best Western (85.000). Hospitality Net

Der IT- und GDS-Anbieter für die Reiseindustrie lässt seine Kunden bei der Rendite weit hinter sich. Amadeus verdiente 2018 unterm Strich 1,23 Milliarden Euro. Das bedeutet eine Umsatzrendite von fast 23 Prozent.

Obwohl die Zahl der geschäftlichen Flugreisen um 2,6 Prozent gestiegen ist, sank der Umsatz der Travel Management Companies mit Flugtickets um 1,8 Prozent auf 4,4 Milliarden Euro. Das zeige, dass die Flugpreise im vergangenen Jahr erneut gesunken seien, sagt DRV-Präsident Norbert Fiebig.

Jede fünfte mobile Suchanfrage bei Google erfolgt als Sprachbefehl. Sprachbots von Unternehmen werden Antworten darauf geben. Doch wie soll eine Marke klingen, welche Werte vermitteln und Haltung einnehmen? Die Markenagentur Meta Design hat für Car 2 Go ein Conversation Branding entwickelt und das Vorgehen in einer Studie beschrieben. Absatzwirtschaft