Kunden-App und Markenaufbau oder gute Provision und effiziente Buchungstechnik? Mit einer Exklusivumfrage ging das "Reise vor9 Magazin" den Wünschen und Erwartungen des stationären Vertriebs an seine Kette oder Kooperation auf den Grund. Die Antworten der 330 Umfrageteilnehmer zeigen: Die klassischen Leistungen der Verbünde, wie Provisionsvereinbarungen und Unterstützung der Büros in Sachen Buchungstechnologie, Mid- und Backoffice haben für die Reisebüros nach wie vor den höchsten Stellenwert.

30 Stunden vor dem Abflug stehen 13 internationale Zeitungen zum Download auf mobile Geräte bereit. Das Leseangebot gilt für Langstrecken und innereuropäisch. Die Anzahl der Medien hängt von Buchungsklasse und Status ab und wird ausgebaut. Future Travel Experience

Je kürzer, desto besser, die Faustregel für erklärungsbedürftige Prozesse empfiehlt eine Dauer von 70 Sekunden. Das Wichtigste muss zu Beginn kommen, denn auf Facebook beispielsweise entscheiden die ersten drei Sekunden, ob der Clip angeschaut wird. Verbreiten Sie Ihre Videos im Social Web und verlinken Sie auf die eigene Homepage. Einfache Scribble-Videos gibt es ab 2.000 Euro. Haufe

Pokémon ist out, jetzt werden wieder Papierflieger um die Welt geschickt. Zumindest virtuell, mit der App "Paper Planes". Damit fliegen die eigenen Konstruktionen rund um den Globus, und Mitspieler überall auf der Welt können sie einfangen. Einzige Problem: Zum Werfen muss man mit dem Smartphone so tun, als hätte man ein echtes Papierflugzeug in der Hand. Dabei fliegt dann schon mal das Handy durch die Gegend. Morgenpost

Im Zentrum der digitalen Kommunikation stehen die eigene Website der Facebook-Auftritt und die E-Mail-Kommunikation. Danach folgen mobile Apps und Bannerwerbung. Laut "Digital Marketer Report“ von Experian wird dies in nächster Zeit so ähnlich bleiben. Das E-Mail-Marketing steht nach wie vor hoch im Kurs, weil die Mail-Adresse standardmäßig vorliegt und die Unternehmen mit dem Kanal vertraut sind. Haufe

Der Spanien- und Portugal-Spezialist komme laut "Touristik Aktuell" ausstehenden Provisionszahlungen nicht nach. Zudem berichteten Reisebüros auf Facebook über Kunden, deren Hotels nicht bezahlt gewesen seien und die vor Ort nochmals zur Kasse gebeten wurden. Hotline und Geschäftsführung seien derzeit nicht erreichbar, schreibt das Fachblatt. Touristik Aktuell

Der Spanien- und Portugal-Spezialist komme laut "Touristik Aktuell" ausstehenden Provisionszahlungen nicht nach. Zudem berichteten Reisebüros auf Facebook über Kunden, deren Hotels nicht bezahlt gewesen seien und die vor Ort nochmals zur Kasse gebeten wurden. Hotline und Geschäftsführung seien derzeit nicht erreichbar, schreibt das Fachblatt. Touristik Aktuell

Der Vielreisende Anil Polat hat mehr als 100 W-Lan-Zugänge an Flughäfen rund um den Globus in einer Weltkarte aufgelistet. Diese gibt es als Google-Maps-Karte und als App für IOS und Android. Basic Thinking

Am Dienstag, 11. Oktober, beantwortet Rechtsanwalt Frank Hütten ab 14 Uhr die Fragen von DRV-Mitgliedern und Nichtmitgliedern auf Facebook per Live-Video. Travel One

Die Anwendung "Treasure" zeigt in Echtzeit Temperatur, relative Luftfeuchtigkeit und das individuelle Risiko für den aktuellen Standort an. Zuvor muss man der App, ein Projekt der EU, Geschlecht, Alter und eventuelle chronische Krankheiten verraten. Mallorca Zeitung