Exportschlager Weihnachtsmarkt: Nicht nur das Münchener Oktoberfest wird mittlerweile weltweit gefeiert, auch der Straßburger "Christkindelsmärik" bekommt einen dritten Ableger. Nach Moskau und Tokio darf sich in diesem Jahr auch Peking erstmals über das traditionsreiche Fest freuen. Zwischen 5. und 20. Dezember werden in einem großen Einkaufszentrum der chinesischen Hauptstadt ein gutes Dutzend Holzhütten mit weihnachtlichen Produkten stehen. Veranstalter ist das Straßburger Tourismusbüro, das so mehr Urlauber ins Elsass locken will. Badische Zeitung
Jedes Kundenbindungsprogramm lockt Gäste mit anderen Vorteilen: Hilton, Intercontinental und Lark setzen individuelle Schwerpunkte vom Best-Preis-Versprechen über automatische Upgrades bis zum Zimmerschlüssel aufs Smartphone. Road Warrior Voices
Online-Reisebüro prellt Kunden um 150.000 Euro: Der Inhaber aus Türkenfeld bei München hat zunächst Luxustrips auf Ebay ersteigert und an seine Kunden weiterverkauft. Als das zum Minusgeschäft wurde, drehte er den Spieß um und bot auf dem Portal Karibik-Reisen an und kassierte das Geld, ohne die Veranstalter zu bezahlen. TZ
Brand in Stellwerk sorgt bundesweit für Zugverspätungen: Das Feuer in Mühlheim hat gestern eine der meistbefahrenen Bahnstrecken zwischen Duisburg und Essen lahmgelegt. Fernzüge müssen Umleitungen fahren. Auch heute soll der Verkehr beeinträchtigt bleiben. RP-Online
Brand in Stellwerk sorgt bundesweit für Zugverspätungen: Das Feuer in Mühlheim hat gestern eine der meistbefahrenen Bahnstrecken zwischen Duisburg und Essen lahmgelegt. Fernzüge müssen Umleitungen fahren. Auch heute soll der Verkehr beeinträchtigt bleiben. RP-Online
Best Western gibt sich eine Dachmarke und einen neuen Markenauftritt: Die Marken "Best Western", Best Western Plus" und "Best Western Premier" stehen jetzt mit ihren neuen, sich deutlicher unterscheidenden Logos unter der Masterbrand "Best Western Hotels & Resorts". "Unser liebgewonnenes Logo ist in die Jahre gekommen und wirkte bei vielen mittlerweile etwas angestaubt“, erklärt Marcus Smola, Deutschland-Chef der Kooperation. Hotel und Technik
Berliner Best Western President schließt: In dem Vier-Sterne-Hotel gegenüber der Urania in Schöneberg haben am Mittwoch die letzten Gäste ausgecheckt. Was aus dem 30 Jahre alten Haus mit 182 Zimmern wird, ist noch nicht bekannt. Tagesspiegel
Best Practice für den Messenger Snapchat: Eine kreative Idee, der richtige Einsatz der Snapchat-Mechaniken und die Verbreitung in weitere Social-Media-Kanäle – Taco Bell zeigt, wie daraus eine erfolgreiche Kundenansprache wird. Futurebiz
Arbeitsgemeinschaft Karibik geht im Oktober auf Roadshow: Reisebüromitarbeiter können sich am 5. in Stuttgart, 6. in Frankfurt, 7. in Bonn und 8. in Düsseldorf über zehn Inseln der Region sowie MSC Kreuzfahrten informieren. Touristik Aktuell