Das Amtsgericht München wies eine Klage gegen einen Reiseveranstalter auf Schadensersatz wegen der Nichterfüllung von Hinweispflichten ab. Dem siebenjährigen Sohn war wegen einer Änderung der Einreisebestimmungen nach erfolgter Buchung der Check-In am Flughafen verweigert worden.

Die Hotelkette Riu hat einen neuen Chatbot namens Claud IA entwickelt, der automatisch Fragen von Website-Nutzern beantwortet. Seit kurzem verfügt das Tool unter anderem über eine Funktion, die Buchungen direkt aus dem Chatbot ermöglicht.

Das Amtsgericht München hat mit Beschluss vom 1. September die Insolvenzverfahren über das Vermögen der FTI Touristik GmbH und der Big Xtra Touristik GmbH eröffnet und Rechtsanwalt Axel Bierbach (Foto) von der Kanzlei Müller-Heydenreich Bierbach & Kollegen zum Insolvenzverwalter bestellt. 700 Mitarbeiter in Deutschland verlieren ihren Job.

Im Luxushotel Koenigshof am Münchner Stachus war in der vergangenen Woche kurzzeitig Digital Detox angesagt. Bauarbeiten legten das Glasfasernetz lahm und katapultierten das Fünf-Sterne-Haus für 48 Stunden ins analoge Zeitalter. Doch kein Grund zur Panik: Das Hotel richtete kurzerhand sogenannte Hotspot Cubes und das Marriott-Partnerhotel Le Méridien half mit einem Offline-Terminal aus. Die Gäste konnten also weiterhin mit oder ohne Internet ihren Aufenthalt genießen – für bis zu 12.000 Euro pro Nacht, versteht sich. Abendzeitung

Die Teamgeist-Gruppe eröffnet im Südosten Brandenburgs am Wölziger See im Landkreis Dahme-Spreewald mit dem Haus 360° ein neues Tagungsresort. Der Bau kostete 13 Millionen Euro. Das Haus bietet Meetingräume und 99 Betten, die sich auf 23 Apartments für bis zu zwölf Personen verteilen. Teil der Einrichtung ist ein KI-Erlebnislabor, wo das Zusammenspiel von Menschen und Künstlicher Intelligenz erprobt werden kann. Tophotel

Keine guten Nachrichten vom einstigen Fünf-Sterne-Hotel auf der Wartburg in Eisenach, welches seit der Kündigung des Pachtvertrags mit der Arcona-Gruppe Anfang des Jahres geschlossen ist. Der Beirat der verantwortlichen Stiftung diskutiert inzwischen mehrere Nutzungsvarianten, möglicherweise wird es künftig keinen Hotelbetrieb mehr geben.

Lothar Peters (Foto), Ex-Chef der Fremdenverkehrsämter Holland und Belgien, hat nach Ende seiner beruflichen Karriere einen neuen, sinnstiftenden Weg gefunden: Er engagiert sich ehrenamtlich in der Altenpflege und macht mit Bewohnern eines Pflegeheims Rikscha-Fahrten. Im Gespräch mit dem Schwester-Newsletter von Counter vor9, Care vor9 erläutert Peters, wie er zu dieser Aufgabe kam.

Mit Fördermitteln in Höhe von fast 778.000 Euro soll der 916 Meter hohe Inselsberg im Thüringer Wald infrastrukturell aufgewertet und zu einem touristischen Leitstandort entwickelt werden. Dazu werden neue Fahrrad- und Wanderwege zum Bergplateau sowie eine Erschließungsstraße geplant. Das Bergplateau soll zudem mit Aussichtsplattformen sowie Event- und Spielflächen attraktiver gestaltet werden, um Gastronomen und Hoteliers anzusiedeln. Zeit

Amsterdams Flughafen Schiphol kündigt bis 2029 die Investition von sechs Milliarden Euro an, um wichtige Teile der Flughafeninfrastruktur zu warten oder zu erneuern. Zudem werde Flugsteig A wie geplant fertiggestellt und Bauprojekte, wie die neue Gepäckhalle, in Angriff genommen. "Unsere Infrastruktur ist die Grundlage für unseren Service, ist aber derzeit weit von dem entfernt, was wir unseren Passagieren als Qualitätsflughafen in den Niederlanden bieten wollen", sagte Schipol-Chef Pieter van Oord. Aerotelegraph

Zahlreiche Medien berichteten am Freitag, dass sich ab dem 1. September die Regeln ändern würden, die die Menge und Größe und Anzahl von Handgepäckstücken festlegen. Das sei Unsinn, erklärt die EU-Kommission auf Anfrage von Reise vor9.