Wer den Besuch eines Konzerts zu einem Kurztrip ausbauen möchte, kann über "Eventim Travel" nun auch das Hotel am Veranstaltungsort buchen. Das Angebot wird in die Online-Buchungsstrecke zum Kauf der Tickets eingebaut. Technik und dynamischen Content dazu liefert das IT-Haus Bewotec.

Der Charterer Tradewind Voyages hat nun alle geplanten Reisen mit der Golden Horizon bis Oktober 2023 storniert. Hintergrund sind unter anderem Sanktionen gegen die russische Kreditbank VTB Deutschland. Das Schiff soll nun zum Verkauf stehen.

Bereits vor mehr als 40 Tagen ist ein 66-jähriger deutscher Tourist im Iran in Aran-o-Bidgol, gut 200 Kilometer südlich von Teheran, festgenommen worden. Er soll in der Stadt verbotenerweise Fotos gemacht haben. Das Auswärtige Amt sagte dem ARD-Studio Istanbul, dass man Kontakt zu dem Mann habe und ihn betreue. Tagesschau

Immer mehr Länder erleichtern privat und beruflich Reisenden die Einreise. Weil Jahrestage bisweilen Konflikte schüren, ist es ratsam, die Termine im Auge zu behalten. Die Daten für den Weltkalender im September haben die Sicherheitsexperten von International SOS für Reise vor9 zusammengestellt.

Das Unternehmen sei vergleichsweise gut durch die Pandemie gekommen, sagt Franciscus Daemen, Managing Director Center Parcs Germany. "Die größte Herausforderung allerdings war die Kommunikation mit dem Gast", berichtet er. Dabei zahlte sich der mit 85 Prozent sehr hohe Anteil an Direktbuchern aus. Die Interessenten wandten sich per Mail und Telefon an Center Parcs: "In der Spitze hatten wir allein 36.000 Anrufer an einem Tag." AHGZ

Das Sommergeschäft läuft wegen der Rückkehr ausländischer Gäste gut in Frankreich. Das ermögliche den Hotels, die Raten im Durchschnitt um 22 Prozent anzuheben, teilt die Branchenorganisation MKG mit. In Paris stiegen die Preise gar um 35 Prozent. Vor allem Urlauber aus den USA trügen dank eines für sie günstigen Wechselkurses zur guten Auslastung bei. Tageskarte

Heute diskutieren die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann, wie eine kluge Reaktion auf die Aufforderung aussieht, "mal schnell" etwas zu tun. Der neue Counter Helden Podcast gibt Inspiration fürs eigene Büro.

Sind Flextarife vor allem ein unnötiger Quell für kostenlose Mehrarbeit oder taugen sie weiterhin dazu, Kunden von der Buchung von Pauschalreisen zu überzeugen? In dieser Frage bleibt das Meinungsbild gespalten. Auch gestandene Touristiker sind sich keineswegs einig.

Laut einer aktuellen Reise-vor9-Umfrage sind rund 36 Prozent der befragten Reisebüromitarbeiter für eine Abschaffung der flexiblen Storno- und Umbuchungsbedingungen durch die Veranstalter. Unter den Touristikern, die bei Veranstaltern arbeiten, will nur jeder Fünfte die Flextarife beseitigt sehen.

Die Urlaubssaison ist in vollem Gange und die Zahl der Reisenden steigt wieder an, doch mit der Reiselust steigt auch der Anspruch deutscher Urlauber, insbesondere der Generation Z. Tanja Hilpert vom Service-Experten Zendesk zeigt in diesem Gastbeitrag auf, wie Reiseveranstalter und Hoteliers beim Kundendienst mithalten können. Und Studien zeigen, dass ein Schlüssel darin liegt, den Kundenservice für Reisende digitaler zu gestalten.