Am 8., 9., 15., 16., 22., 23., 29. und 30. Mai informiert LMX jeweils um 9 Uhr, 13 Uhr und 18:30 Uhr über seine neue Marke, die Reisebausteine wie Hotels, Ausflüge, Transfers und Mietwagen anbietet und die Veranstalterhaftung übernimmt. Travel One

Die Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen berichtet, dass zur Inspiration und Information 31 Prozent der Interessenten Kataloge und Prospekte nutzen, 26 Prozent die Beratung im Reisebüro und 23 Prozent das Internet. Letzteres punktet vor allem bei Jüngeren. Die Kataloge werden allerdings immer schlanker und kostengünstiger. Berliner Zeitung

Die Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen berichtet, dass zur Inspiration und Information 31 Prozent der Interessenten Kataloge und Prospekte nutzen, 26 Prozent die Beratung im Reisebüro und 23 Prozent das Internet. Letzteres punktet vor allem bei Jüngeren. Die Kataloge werden allerdings immer schlanker und kostengünstiger. Berliner Zeitung

Condor-Passagiere brauchten 2017 viel Geduld, zumindest ist die Airline mit gleich vier rekordverdächtig langen Verzögerungen im Ranking des Fluggastrechteportals EU-Claim vertreten. Mit 51 Stunden und 30 Minuten machte Hurrikan Maria Karibikurlaubern einen Strich durch die Heimflug-Rechnung von Santo Domingo nach Frankfurt. Aber auch Eurowings schaffte es unter die Top Five. Business Traveller

In Zeiten von "Mobile-first" verpassen viele Unternehmen der Reiseindustrie höhere Umsätze, weil sie ihre Kunden nicht auf deren Smartphones erreichen. Denn nur 41 Prozent der von SAP befragten Reisemarken verschicken automatisiert Nachrichten und weitere 20 Prozent wollen das demnächst tun. Und das, obwohl 83 Prozent derjenigen Unternehmen, die das Tool nutzen, darin eine Chance sehen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Hospitality Net

In dem Inselstaat im indischen Ozean gibt es heute gut 41.000 Gästebetten, 80 Prozent mehr als 2008. Im vergangenen Jahr besuchten knapp 1,4 Millionen Touristen das Land, was einer Steigerung von acht Prozent zum Vorjahr entspricht. Die Zuversicht ist ungebrochen, denn alleine im nächsten Jahr sollen 23 neue Hotels eröffnet werden. Travelnews

Nachwuchsmangel überall, auch im Reisebüro. Doch woran liegt das? Reise vor9 hat Azubis gefragt, ob ihnen ihr Beruf gefällt und was daran nicht. Ihre Wünsche an die Chefs: eine bessere Bezahlung und Respekt und die Wertschätzung ihres Beitrags im Unternehmen. Groß ist auch die Nachfrage nach Seminaren und Inforeisen während der Ausbildung. Aber nur vier von zehn sind sicher, dass sie in dem Beruf bleiben wollen.

Das Unternehmen will vermeiden, dass aufgrund des neuen Reiserechts seine Verkäufer in die Veranstalterhaftung geraten und fungiert deshalb ab 1. Juli selbst als Veranstalter. Dafür hat man die Deckungssummen der Versicherungen aufgestockt. Die Berater können somit immer mit dem Formblatt für Pauschalreisen arbeiten. FVW

Vom 23. bis 27. April gastiert die Roadshow des russischen Komitees für Tourismusentwicklung in Dresden, Frankfurt, Hamburg, Köln und München. Auf dem Programm stehen Präsentationen, Workshops, Networking und Gewinnspiele. Counter vor9

Die RTK-Marke will neue Mitglieder gewinnen und hat dafür das neue B2B-Portal "Von Freunden empfohlen" ins Netz gestellt. Dort finden Agenturen übersichtliche Informationen zu "Mein Reisespezialist", Beiträge zum Thema Zukunftswerkstatt (Weiterbildungen und Workshops) und Best-Practice-Beispiele vom Counter. Bereichsleiter Peter Möschl will so die Marke bekannter machen – aktuell gehören rund 300 Reisebüros zu dem Verbund. FVW