Vom 19. September an ist die Plattform in der Spitze des Washington Monuments nach Erweiterungs- und Renovierungsarbeiten wieder für die Öffentlichkeit zugänglich. Es ist dann täglich von 9 bis 17 Uhr für Besucher geöffnet.

Von September an lädt Visit California zusammen mit einem Partner jeden Monat in einer anderen Stadt Reisebüromitarbeiter zum Breakfast Club ein. Den Auftakt macht das Event am 19. September in Wiesbaden, gefolgt von Koblenz am 22. Oktober und Düsseldorf am 20. November. Selbst Termine für 2020 stehen bereits fest.

Onsite-Daten aus Logfiles und Tag-Tracking sollten mit Offsite-Angaben ergänzt werden. Wichtig ist die Datenqualität, deshalb müssen Fragen geklärt werden wie "Sind die Tracking-Codes korrekt gesetzt?". Unerlässlich ist ein Grundverständnis des analysierenden Unternehmens für Firma, Branche und deren Webseite. Internet World

"Ihre Unterkunft wird einer ausgewählten Gruppe von Kunden angezeigt, die häufiger reist, im Voraus bucht und bei der Buchung mehr Geld ausgibt." So steht es auf der Booking-Website. IHA-Chef Markus Luthe kritisiert in seinem Blog, dass bei der Rabattaktion vom 28. September bis 10. Oktober jeder am sogenannten Treueprogramm teilhaben könne, und Booking gleichzeitig massiv gegen Hoteliers vorgeht, die Direktbuchern Preisvorteile einräumen. IHA

Viele Reisebüros klagen darüber, dass sie seit der neuen Pauschalreiserichtlinie noch mehr drucken als zuvor. Doch es gibt Möglichkeiten, Papier zu vermeiden. Wie, das sagt euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

In China passiert das bereits an Supermarktkassen. Das Online-Bezahlsystem Alipay und die fast allumfassende Super-App We Chat haben entsprechende Kassen entwickelt. Auch U-Bahn-Tickets können damit gelöst werden. Dabei werden bis zu 600 Gesichtsmerkmale mit einem hinterlegten Bild verglichen. Die Technik gilt als zuverlässig. Horizont

Die Online-Schulungen finden von August bis November statt und informieren an sechs Terminen über counter-relevante Themen. Neben Buchungs-Tipps, Angeboten und Zielgebietsinformationen stehen die Neuheiten der aktuellen Kataloge im Fokus.

Eine CWT-Studie zeigt, dass sich 38 Prozent unterwegs gesünder ernähren und 26 Prozent mehr trainieren. Nur sieben Prozent halten ihre Gesundheitsprogramme nicht ein. Für das Sportprogramm spielt die Hotelausstattung eine große Rolle: Am beliebtesten sind Fitnessräume, gefolgt von Hotelpools und Sportgeräten auf dem Zimmer.

Gleich drei Reedereien kündigen Projekte zu neuen Technologien an. Hurtigruten will drei Schiffe zu Hybrid-Expeditionsschiffen umrüsten, Aida Cruises plant den Einsatz von Lithium-Ionen-Batteriespeichersystemen und Croisi Europe hat drei Flussschiffe auf synthetischen Treibstoff umgestellt.

Zwar bewerten im August bewerten nur noch 32 Prozent der teilnehmenden Reisebüros die aktuelle Lage im Vertrieb als gut. Im Vormonat waren es noch 34 Prozent. Doch erklärten immerhin 51 Prozent die Situation für befriedigend, nach 38 Prozent im Juli.