Norwegian Cruise Line führt mit "Book a Training" ein neues Schulungsformat für Reisebüros ein. Counter-Profis können kostenfrei individuelle Online-Trainings buchen, die das NCL-Team eins zu eins durchführt. Inhalt und Umfang richten sich nach Wissensstand, Zeitrahmen und Vertriebsalltag der Teilnehmer, heißt es von der Kreuzfahrtreederei. Zu den Themen gehören Produkte, "Free at Sea", Buchungssystem und Norwegian Central. Trvl Counter

Schmetterling-CEO Ömer Karaca (Foto) hat bei der Tagung auf Rhodos Klartext gesprochen. Der Geschäftsführer der Reisebürokooperation kritisiert den Umgang vieler Veranstalter mit Krisenlagen und warnt zugleich vor wachsender Abhängigkeit der Branche von großen Online-Portalen. Dem stelle Schmetterling unter anderem mehr KI-Einsatz entgegen.

Für die Fußballweltmeisterschaft in den USA, Kanada und Mexiko wurden bisher fünf Millionen Eintrittskarten verkauft, doch die entsprechenden Hotelbuchungen bleiben größtenteils aus. Die US-Hotelbranche spricht bereits von einem "Nicht-Event". "Das Turnier kommt erst Ende Juni richtig in Schwung. Dann könnten wir einen Anstieg der Nachfrage sehen", meint der Hotelexperte Alan Fyall. Kann sein, aber dann ist die WM schon zur Hälfte vorbei. T-Online

Gebeco legt im Mai und Juni vier Online-Seminare für Expedienten auf. Auf dem Programm stehen Erfahrungsberichte zu Südafrika am 20. Mai und Ägypten am 9. Juni, die Vorstellung des neuen Sondergruppenplaners am 18. Juni sowie ein Ausblick auf die Fernreisekataloge 2027 am 30. Juni. Mitarbeiter aus Vertrieb und Produktmanagement berichten dabei aus erster Hand über Reiseziele und neue Produkte. Trvl Counter

Drei gut betuchte Touristen haben in Südtirol mit einer Helikopter-Landung auf einer Bergwiese Empörung ausgelöst. Eine Augenzeugin schildert, die jungen Männer seien vor einer Berghütte mit Restaurant gelandet, hätten Selfies gemacht und seien dann zum Mittagessen gegangen. In sozialen Netzwerken rief der Fall Kritiker auf den Plan. Solche "faulen" Urlauber machten sich keine Gedanken über Naturschutz, die Berge und Lärmbelästigung anderer. T-Online

Star Clippers legt 2027 erstmals eine Route mit Fokus auf Italien auf. Die elftägige Reise mit dem Viermaster Star Clipper startet am 29. August ab Civitavecchia nahe Rom und führt zu zehn Zielen entlang der italienischen Küste. Auf dem Fahrplan stehen unter anderem die Amalfiküste, Stromboli, Ponza, Lipari, Agropoli und vier Häfen auf Sizilien. Tip Online

Die Reederei hat mit dem "MSC Concierge" einen KI-basierten virtuellen Assistenten eingeführt. Das Tool ist in die "MSC for Me"-App integriert und über das schiffseigene W-Lan ohne Internetpaket nutzbar. In über 90 Sprachen ermöglicht es laut Unternehmen Buchungen von Landausflügen oder Spa-Terminen, Kontenabfragen sowie personalisierte Empfehlungen zu Aktivitäten. Tip-Online

Campingurlaub bleibt gefragt und spricht heute unterschiedliche Lebensstile an. Laut einer Auswertung des Online-Reisevertriebsverbandes VIR haben rund 6,7 Millionen Menschen in Deutschland in den vergangenen drei Jahren mit Zelt, Wohnmobil oder Wohnwagen Urlaub gemacht.

Nach Angaben der Polizei haben Kriminelle den Account eines Hotels in Bayreuth auf einem Online-Buchungsportal gehackt und danach dessen Zimmer zu deutlich günstigeren Preisen angeboten. Personen, die darauf eingingen, wurden wegen angeblicher Probleme bei der Reservierung auf eine andere Homepage umgeleitet. Dort wurde von den Betrügern versucht, sensible Daten zu stehlen. Das Hotel zählte mehr als 100 Betrugsversuche. Radio Mainwelle

Wenig Freude haben Anleger derzeit, wenn sie in Aktien von Touristikunternehmen oder Unterkunftsplattformen investiert sind. Fast alle Werte haben sich seit Jahresbeginn negativ entwickelt. Neben dem Iran-Konflikt sorgen sich Analysten, dass die Marktstellung einiger Anbieter durch KI unter Druck geraten dürfte.