Das Greensign-Institut und die Networking-Plattform Expipoint wollen zusammen eine Nachhaltigkeitszertifizierung für Reisebüros voranbringen. Sie soll die Faktoren messbar machen und extern prüfen. Ziel sei es, ökologische Standards mit Prozessoptimierung und Beratungskompetenz im Vertrieb zu verbinden, so die Akteure.

Der Duisburger Veranstalter Schauinsland Reisen erweitert seine Web-Seminar-Reihe "Zielgebiet kompakt" um sechs neue Termine und ergänzt das Programm auch um drei zusätzliche Zielgebiets-Schulungen der Bausteinreise-Marke Explorer.

Lufthansa City Center (LCC) startet mit zwei Qualifizierungsprogrammen unter der Leitung von Jennifer Mäurer (Foto) ins neue Jahr. Im Mittelpunkt stehen der professionelle Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Reisevertrieb und die gezielte Aktivierung ungenutzter Umsatzpotenziale aus Kundendaten. 

Der Deutsche Reiseverband (DRV) hat ein Positionspapier zum Klimaschutz vorgelegt. Darin bekennt er sich zu Netto-Null-Emissionen bis 2050 und fordert zugleich verlässliche politische Rahmenbedingungen. Im Fokus stehen Effizienzsteigerungen in der Mobilität, nachhaltige Produktgestaltung, transparente CO2-Informationen für Reisende und fairer Wettbewerb.

A-Rosa erweitert seine Inforeisen für Expedienten in der Saison 2026 deutlich. Insgesamt sind 23 Termine geplant, bei denen mehr als 400 Expedienten das Produkt an Bord kennenlernen sollen. Ergänzend dazu lädt der Veranstalter ab dem 25. März zum zweitägigen "Cruise Day Süd" auf der Donau ein. Anmeldungen für das Vertriebsevent sind noch bis zum 19. Februar möglich.

Der Travel-Tech-Anbieter Traffics bringt mit Travelpack 2.0 ein neues Reservierungs- und Produktionssystem für dynamisch paketierende Veranstalter auf den Markt. Die Cloud-Lösung sei vollständig in die Traffics-GDS-Welt integriert und bündele Sourcing, Kalkulation, Vertrieb und Verwaltung für B2B- und B2C-Kanäle, sagt CEO Marc Herrgott (Foto).

Katja Weißenfels betreibt ein Reisebüro in Wilhelmshaven und nutzt KI. Die schickt Werbung an Kunden, wenn sie der Meinung ist: Die sind mal wieder urlaubsreif. Sie bezieht sich dazu auf vergangene Reisedaten. Verreist eine Kundin jedes Jahr im März, wird die Werbung darauf automatisch zugeschnitten. Die Beratung erfolgt dann persönlich im Reisebüro. Denn Beratung könne KI nicht ersetzen, da ist sich die Reiseverkehrsfrau sicher. NDR

Neues Jahr, neue Webseite bei Solamento: Das Herzstück des Relaunches sind laut Chef Nitsche (Foto) die personalisierten Beraterprofile und eine Online-Buchungsfunktion für jede angeschlossene Agentur. Ergänzend setzt der mobile Reisevertrieb auf KI-gestützte Inhalte für Destinationen.

Der ADAC hat in Hannover im Sommer 2025 eine neu konzipierte Filiale eröffnet und dafür bewusst einen Innenstadtstandort aufgegeben. Der Automobilclub wählte eine verkehrsgünstige Lage an einer stark frequentierten Ausfallstraße mit Parkplätzen und guter Anbindung. Auch die Beratung unterscheidet sich vom klassischen Reisebüro: Die Mitarbeiter sitzen nicht mehr dem Kunden gegenüber, sondern neben ihm. Ziel sei ein gemeinsamer Blick auf Inhalte und ein anderes Gesprächsformat. Der ADAC ist zufrieden mit dem neuen Konzept. Erste Erfahrungen zeigten längere Aufenthaltszeiten und überwiegend positive Rückmeldungen der Kunden. Trvl Counter

In einem Webinar stellt Reiseveranstalter Alltours am Dienstag, 10. Februar, das Hotelkonzept der Allsun Hotels vor. Ab 12:30 Uhr stehen Neuigkeiten, Produktupdates und Weiterentwicklungen der Marke im Fokus. Zudem gibt es laut Alltours Informationen zu Zielgruppen, Besonderheiten der Häuser sowie konkrete Verkaufsargumente für die Beratung. Counterkompass