Am Geld liegt es bei dieser Klientel nicht, es ist die Angst vor Ansteckung und dem möglichen Stranden in der Welt, was Luxusreisende derzeit vom Buchen abhält, zeigt eine Umfrage unter Anbietern. Doch das Geschäft komme schnell zurück, glauben die Spezialisten und es werde mehr denn je auf die persönliche Beziehung gesetzt.

Trotz Corona-Pandemie gibt es auch in diesem Jahr spektakuläre Neueröffnungen. Zum Beispiel die des Le Grand Contrôle mit 14 Suiten in einem Flügel des Schlosses von Versailles. Oder das Genfer Grandhotel The Woodward in einem historischen Stadtpalast von 1901. Das Aman New York befindet sich im Crown Building, wo der russische Investor Vladislav Doronin für 18 Etagen des Hochhauses eine halbe Milliarde Dollar hinblätterte. Welt

Ist die Krise der richtige Zeitpunkt, um sich für zusätzlichen Service bezahlen zu lassen? Ja, aber macht es im Team, sagt Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Zwei Minuten Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Ab Januar 2022 wird es nicht mehr möglich sein, die Fahrtkarte im Zug beim Schaffner zu lösen. Im Zuge der Digitalisierung schafft die Bahn diesen Service ab und setzt darauf, dass die Reisenden für Buchungen vermehrt die DB-Navigator-App verwenden. Die Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) sorgt sich um die Sicherheit der Bahnmitarbeiter, weil die Maßnahme das Konfliktpotenzial steigern könne. Bild

Zwei Drittel der 90 Crew-Mitglieder des Luxusliners "Le Laperouse" haben kein Visum bekommen, weil sie nicht essenziell für den Schiffsbetrieb seien und durch Neuseeländer ersetzt werden könnten, so die Einreisebehörde. Deshalb wurde das Ponant-Schiff abgewiesen und wartet nun in einem Zyklon-Gebiet vor Neukaledonien auf eine Lösung. Cruisetricks

Laut einer Studie der Telekom haben 32 Prozent der Gastbetriebe relevante Prozesse digitalisiert, um bei normalem Betrieb Hygieneregeln einhalten zu können. 70 Prozent der Unternehmen führen Datenanalysen durch. Und wiederum 70 Prozent davon haben hiermit ihre Wettbewerbsfähigkeit gesteigert sowie fast genauso viele ihre Service- und Produktqualität. Tophotel

Das Courtyard by Marriott am Stadion des FC Schalke 04 in Gelsenkirchen bekam mit der Anter Group einen neuen Betreiber und heißt demnächst Stays Design Hotel. Es gab Gerüchte und zahlreiche Medienberichte, dass es zu einem Lust-Hotel umgebaut werden solle. Anter verneint dies und teilt mit, dort künftig in erster Linie Geschäftsreisende beherbergen zu wollen. Sauerland Kurier

American Express Global Business Travel (GBT) hat den US-amerikanischen Geschäftsreise-Spezialisten Ovation Travel Group gekauft. Die Akquisition umfasse alle Marken des Unternehmens, zum Beispiel auch Lawyers Travel, heißt es.

Peter Radischat betreibt das Reisebüro Billiger-weltweit am Flughafen Karlsruhe/Baden-Baden und fragt wie viele nach der Zukunft des stationären Vertriebs. In einem interessanten Blog-Beitrag klopft er die Optionen für die Weiterentwicklung des Geschäftsmodells Reisebüro ab und sieht viele Vorteile gegenüber den großen Portalen. Allerdings müsse der stationäre Vertrieb dies gegenüber den Kunden besser kommunizieren, eigene Service verbessern und ausbauen. Billiger-weitweg (Blog)

Im Februar gibt es rund um den Globus zahlreiche Jahrestage von Revolutionen. Wo gereist werden kann und muss, ist es ratsam, diese Termine im Auge zu behalten. Die Daten für den Weltkalender haben wie immer die Sicherheitsexperten von International SOS für Reise vor9 zusammengestellt.