Gabi Quiatek findet, Veranstalter müssten die Reisebüroanliegen besser unterstützen. TUI habe ihr kürzlich nach einem gesundheitlichen Zusammenbruch vorgeschlagen, den Kunden mitzuteilen, "dass wir Ihre Reisebüro-Agentur stillgelegt haben und die Kunden über TUI.com betreut werden". Das kam bei der engagierten Inhaberin gar nicht gut an. FVW

„Nach 35 Jahren Firmengeschichte ist das für uns ein sehr schwerer und sehr trauriger Schritt“, schreibt Anja Fischer auf ihrer Website. Der Anbieter von hochwertigen Feriendomizilen und Individualreisen unter der Firmierung Signatours Germany GmbH hat beim Amtsgericht Ravensburg die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt.

Rund 95 Prozent der Befragten gehen bis 2023 von einer Erholung des deutschen Hotelmarktes auf das Rekordniveau von 2019 aus. Bei 85 Prozent laufen die Hotelentwicklungen nach Plan, ebenso viele expandieren weiterhin und geben Pachtangebote ab. Unter den Top-20-Standorten sind Berlin, Hamburg sowie München am attraktivsten und Köln steigt zur Toplage auf. Das ergab eine Umfrage der Immobilienberater von Cushman & Wakefield unter 30 Hotelbetreibern. Tageskarte

Nach der Aufhebung der Reisewarnung für EU-Staaten ist die Lage komplexer geworden. In den meisten Ländern besteht für Besucher aus Deutschland noch ein Einreiseverbot. Einen guten Überblick über Einreisebedingungen und das Infektionsrisiko liefert der Veranstalter Fit Reisen auf seiner Website. Fragen und Antworten zu den Reisewarnungen fasst unter anderem das "Manager Magazin" zusammen.

Wenn nicht jetzt, wann dann? Es gibt viele Argumente, mit Kunden Termine zu vereinbaren. Deshalb rät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps, nun damit zufangen. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Nach der Verlängerung der Reisewarnung für außereuropäische Staaten bis Ende August heißt es auf der Website: "Von der Teilnahme an Kreuzfahrten wird aufgrund der besonderen Risiken dringend abgeraten. Hiervon ausgenommen sind Flusskreuzfahrten innerhalb der EU beziehungsweise Schengen mit besonderen Hygienekonzepten". Auswärtiges Amt

"Aus Haftungsgründen weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass das Interieur unseres Hauses für Menschen mit einem Körpergewicht von mehr als 130 kg nicht geeignet ist", heißt es auf der Website. Die Inhaberin des Beachhotels Sahlenburg verteidigt ihr Vorgehen mit dem Hinweis auf antike Design-Stücke, die dem hohen Gewicht nicht gewachsen seien. Grund für den Hinweis auf der Homepage sei ein zusammengebrochenes Hotelbett gewesen, in dem ein übergewichtiger Gast geschlafen habe. Der Mann hatte auf Schadenersatz geklagt. RTL

Wie werden eigentlich "grüne" Unterkünfte zertifiziert und wie finde ich sie? Interessante Frage, die die beiden Reisebüro-Coachs Saskia Sanchez und René Morawetz in der heutigen Folge unserer Counter-vor9-Videos aufwerfen. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Das Konzept ist ungewöhnlich und es gibt auch Kritik: keine Dicken, keine Raucher, keine Kinder. Trotzdem zieht Angelika Hargesheimer dies schon zwei Jahre in ihrem Beachhotel in Sahlenburg durch. Die Gewichtsbeschränkung auf 130 Kilogramm steht auch auf ihrer Website. Die Hotelierin begründet sie mit ihren edlen Designmöbeln, die eine solche Masse nicht aushalten würden. Buten un Binnen

Zum Hochfahren des Betriebs gehört das Aktualisieren aller im Netz auffindbaren Informationen zum Hotel. Signalisieren Sie Website-Besuchern "Wir freuen uns auf Sie", verzichten Sie auf Preisreduktionen und arbeiten besser mit flexiblen Stornoregeln oder Upgrades. Die komplette Technik gehört für das Mice-Geschäft der Zukunft mit neuen Tagungsformaten auf den Prüfstand. AHGZ