Der fakturierte Gesamtumsatz der im Tats-Reisebürospiegel erfassten Agenturen stieg im Dezember verglichen mit dem miserablen Vorjahresmonat um 221 Prozent an. Allerdings lag der fakturierte Gesamtumsatz damit immer noch um 53 Prozent unter dem Wert von 2019.

Die Auflagen für den Besuch von Restaurants werden strenger. Bund und Länder haben sich in ihrer jüngsten Videokonferenz auf 2G Plus für die Gastronomie verständigt. Demnach sollen Geimpfte nur noch getestet oder geboostert ins Restaurant dürfen. Bayern und Sachsen-Anhalt zögern, die Branche kritisiert die Verschärfung.

Auf der Liste der Hochrisikogebiete stehen jetzt wieder mehr als 100 Länder. Das Robert-Koch-Institut (RKI) hat am Freitag mit einem Schlag 41 Staaten neu zu Hochrisikogebieten erklärt, darunter die Kapverden, Kenia und die Emirate. Nachdem sich Omikron auch in Deutschland breitmacht, gibt es keine Virusvariantengebiete mehr.

Wie geht es mit Kreuzfahrten weiter? Weltweit häufen sich trotz Impfpflicht und strengen Regeln die Coronafälle an Bord, Reisen werden abgebrochen und künftige Törns abgesagt. Der Restart ist jäh gestoppt. Die US-Gesundheitsbehörde warnt generell vor Kreuzfahrten. Erste Länder verbieten wieder Anläufe.

Die vierte Coronawelle schwappt auch auf die wichtigsten deutschen Kreuzfahrtanbieter über. Sowohl Aida Cruises als auch TUI Cruises mussten wegen Coronafällen an Bord Törns abbrechen. Auf beiden betroffenen Schiffen seien laut der Reedereien sowohl Besatzung als auch Passagiere geimpft.

Das Seminar-, Incentive- und Golfhotel Gut Brandlhof im österreichischen Saalfelden hat eine neue Doppelspitze mit Thomas Bauer und Thomas Heit. In den kommenden Monaten sollen zudem zwei Millionen Euro in die Digitalisierung des Hotels und weitere Renovierungsarbeiten investiert werden. Hogapage

Trotz Corona und der neuen Omikron-Variante wird privat und beruflich in viele Länder gereist. Weil Jahrestage bisweilen Konflikte schüren, ist es ratsam, die Termine im Auge zu behalten. Die Daten für den Weltkalender im Januar haben die Sicherheitsexperten von International SOS für Reise vor9 zusammengestellt.

Siamar Reisen aus Leipzig hat einen Online-Auftritt, doch wenn es an die Buchung geht, kommt ein telefonischer Berater ins Spiel. Dieses Prinzip hat Siamar in einer vom Magazin Focus in Auftrag gegebenen Auswertung von Kommentaren, Bewertungen und Social Media zum Kundendienst überraschend zum Sieger gemacht. "Wir hatten keine Ahnung, dass wir Teil eines Tests bei Focus sind", sagt Reisebüroinhaber Michael Riebel. Siamar hat dabei zum Beispiel Tourlane, Opodo oder Urlaubsguru auf die Plätze verwiesen. FVW, Focus

Die Matratze ist der zentrale Gegenstand eines Hotels, doch um dessen Nachhaltigkeit ist es nicht gut bestellt, wie Studien des Umweltbundesamtes belegen. Ein Arbeitskreis des Hotelverbandes nimmt sich des Themas an und will Vorschläge erarbeiten, um Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz bei Matratzen voranzubringen. IHA

Software für Customer Relationship Management (CRM) kann ein mächtiger Verbündeter nicht nur im Marketing sein. Stellen Sie bei der Einführung sicher, dass alle relevanten Abteilungen im Projektteam vertreten sind. Achten Sie auf die richtige Dimensionierung des Systems. Große Lösungen erhöhen die Komplexität. Wichtig sind eine hohe Flexibilität und Skalierbarkeit der Software. Sie muss sich auch gut in die vorhandene IT-Architektur integrieren lassen. Hogapage