Feedback sollte immer so konkret wie möglich sein: Wer Beispiele nennt, veranschaulicht die Probleme. Für brisante Gespräche lieber etwas mehr Zeit einplanen. Zum Schluss sind Vorschläge für Verbesserungen wichtig. T3N

Airbnb-App auf Telekom-Geräten ab Frühjahr vorinstalliert: Kunden erhalten für mehrere europäische Staaten einen Gutschein in Höhe von 30 Euro. Der Deal gilt bislang nur für Android. One to One

Verbraucherzentralen mahnen Facebook ab: Insgesamt würden 19 Klauseln aus den Nutzungsbedingungen gegen geltendes Recht verstoßen. User könnten zum Beispiel nicht erkennen, ob Inhalte kommerziell genutzt werden, hieß es. Süddeutsche

Kostenlose Kiez-App für Berlin-Besucher: Das Tool "Go Local" von Visit Berlin listet 600 Locations, die nach "Unbedingt ansehen", "Verborgene Orte" und "Essen und Trinken" sortiert sind. Video-Touren vermitteln zudem die Atmosphäre der Bezirke. Touristik Aktuell

Neue Kommunikationsformen erobern Hotellerie: Neben Plattformen wie Facebook, Twitter oder Instagram, experimentieren Rezeptionisten auch mit Whatsapp oder machen Gäste zu Markenbotschaftern. Das Start-up Roomatic ermöglicht Weckrufe oder Taxibestellung über iPhone oder iPad. AHGZ

Starwood kooperiert mit Uber: Mitglieder des Bonusprogramms Starwood Preferred Guest sammeln ab sofort Starpoints, wenn sie die Taxi-App verwenden. Berechnet wird ein Punkt für einen Dollar Fahrpreis, außerhalb der USA für den jeweiligen Gegenwert in der Landeswährung. Business Traveller

Facebook verstößt mit Datenschutzregeln gegen geltendes Recht: User können nicht kontrollieren, ob Inhalte kommerziell genutzt werden oder nicht, kritisieren Juristen. Zudem werden Standortdaten stets an das soziale Netzwerk übermittelt. Golem

DER Touristik launcht Service-App: "DER Moment" heißt das Tool für Apple-Geräte, das es Kunden ermöglicht, ihre Urlaubsfotos als Postkarten zu verschicken oder Fotobücher zu gestalten. Touristik Aktuell

DER Touristik launcht Service-App: "DER Moment" heißt das Tool für Apple-Geräte, das es Kunden ermöglicht, ihre Urlaubsfotos als Postkarten zu verschicken oder Fotobücher zu gestalten. Touristik Aktuell

Business-Netzwerke bei Managern unbeliebt: Rund 30 Prozent lassen Plattformen wie Xing, Linkedin oder Facebook links liegen. Nur 14 Prozent nutzen zum Beispiel Xing intensiv für die Karriere. Lead Digital