Der Flughafen München zählt mittlerweile zum unpünktlichsten Flughafen der Lufthansa-Gruppe in Europa, ausgelöst wird das Problem durch Personalmangel am wichtigen Drehkreuz. Lufthansa CEO Carsten Spohr denkt nun darüber nach, einen Teil der Flotte nach Frankfurt zu verlegen, um so die massiven Kundenbeschwerden zu verringern. 

Das Hotelbuchungsportal HRS hat eine Plattform zur Verwaltung von Crew-Reisen entwickelt, die auf Automatisierung und künstliche Intelligenz setzt. Die neue Lösung soll im Bereich von Crew-Reisen erhebliche Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen mit sich bringen, ist HRS überzeugt. 

Bei dem Mietwagen-Broker kommt künftig künstliche Intelligenz zum Einsatz, "um das wachsende Volumen der Anfragen bei gleichbleibendem, qualitativ hochwertigem Service zu bewältigen". Dafür hat sich Sunny Cars mit Ontec zusammengetan, einem IT-Dienstleister aus Österreich.

Nach vier Jahren als CEO verlässt Rob Hornman zum Jahresende Flemings Hotels. Auf ihn folgen mit Gregor Schertler (rechts) und Christian Balgar (links) zwei Manager, die dem Unternehmen bereits lange verbunden sind. Der 57-jährige Niederländer Hornman will sich beruflich neu orientieren und zieht sich in seine Wahlheimat Portugal zurück.

Barbara Muckermann (Foto) leitet seit rund 100 Tagen als Chief Executive Officer die Luxusmarke Kempinski. Im Gespräch mit Hotel vor9 schildert sie ihre ersten Eindrücke und berichtet, welche Bedeutung Deutschland nach wie vor für Kempinski hat.

Zum dritten Mal organisiert der Online-Vertriebsspezialist Quality Reservations (QR) mit dem Format "Redebedarf“ ein hochkarätiges Branchenevent für die Hotellerie. Im Gespräch mit Hotel vor9 erläutert QR-Geschäftsführerin Carolin Brauer (Foto), warum sie diese aufwändige Veranstaltung für alle interessierten Hoteliers kostenfrei anbietet.

Nicole Brändle (Foto) ist seit April Direktorin des Schweizer Hotelverbands Hotellerie Suisse. Sie hat überraschend ihren Rücktritt per Ende Juni 2025 erklärt und führt private Gründe dafür an. Bevor sie Direktorin des Verbands wurde, führte die 44-jährige Ökonomin als Mitglied der Geschäftsleitung die Bereiche Arbeit, Bildung und Politik.

Sonja Oestreicher (Foto) ist die Inhaberin der Agentur SO Network und vertritt seit mehr als zwei Jahren mit ihrem Team die Antigua und Barburda Tourism Authority im deutschsprachigen Markt. Im Interview mit Counter vor9 verrät sie, worauf man einer Beratung achten sollte und wo die Fehler lauern.

Condor fliegt im Winterflugplan einmal pro Woche nonstop von Deutschland nach Antigua – mit dem neuen Airbus A330neo. Das Flugzeug bietet Passagieren in der Economy Class, Premium Economy Class und Business Class höchsten Komfort. Von geräumigen Sitzen über verstellbare Moodlights bis hin zu WLAN-Paketen und Gourmet-Menüs steht alles für einen entspannten Flug bereit.

Ab November fliegt Condor einmal wöchentlich direkt nach Antigua und Barbuda und verbindet so den deutschen Markt mit dem karibischen Inselstaat, der für seine natürliche Schönheit und seine 365 Strände bekannt ist. Was Urlauber dort erwartet, lesen Reisebüros in unserer Themenwoche.