Kommen Unternehmensprofile auch bei Whatsapp? Immerhin könnte man so seine Kunden direkt erreichen, meinen Experten. Facebook schließt diese Option allerdings im Moment noch aus. Allfacebook

Lernen von den besten Facebook-Seiten: Dazu zählt für die Marketing-Blogger von "Hubspot" der Auftritt von Intrepid Travel, denen sie hervorragende User Experience bescheinigen. Reisende können sich auf der Seite miteinander vernetzen, nach Trips suchen und Bewertungen abrufen. 15 Best-Practice-Beispiele: Hubspot Blogs

Last-Minute-App Hotel Tonight wirbt mit zwei neuen Angeboten und bis zu 40 Prozent Rabatt: „Rate Drop“ gilt für Buchungen am gleichen Tag ab 15 Uhr, die „Bonus Rate“ für Reservierungen bis zu sieben Tage im Voraus. Travolution

Twitter bringt wenige Besucher auf die eigene Homepage: Im Dezember lag sein Anteil am Gesamttraffic von Webseiten nur bei einem Prozent. Facebook dagegen erreicht hier 25 Prozent. Untersucht wurden dafür 300.000 Seiten weltweit. Statista

Unternehmen wollen Social Media für mehr Kundenservice nutzen: Auch interne Kommunikation, Werbung und E-Commerce auf Facebook und Twitter sollen ausgebaut werden, so eine Umfrage. Manager Magazin

Böse, böse: Früher, da seien die Stewardessen von Aerolineas Argentinas „groß und schlank“ gewesen, heute nur noch „klein und pummelig“, postet ein Passagier auf der Facebook-Seite der Airline. Die reagiert prompt, schreibt "Vorurteile fliegen nicht, wir lassen Sie auf dem Boden" und bekommt massenhaft Beifall von der Netzgemeinde. Jetzt mutmaßen einige, das Ganze sei ein Fake und von der Airline als Viral-Werbung arrangiert. Huffington Post

Authentifizierung per Fingerabdruck immer wichtiger: Das Passwort hat vor allem auf dem Smartphone bald ausgedient, glauben Marktforscher. Verbraucher würden Apps mit biometrischen Verfahren nutzen, um ihre Identität zu beweisen. Internet World Business

Toiletten-App: Wer unterwegs ist und mal wieder kein WC findet, kann künftig die Shared-Economy-Anwendung "Airpnp" nutzen. Sie folgt dem Beispiel von Uber und Airbnb, da hier Privatleute ihr stilles Örtchen gegen einen Obulus vermieten. Die Nutzer können das Toilettenerlebnis danach auch bewerten. Besonders beliebt ist das Ganze derzeit in New Orleans und Antwerpen. Daily Mail

"Meine TUI"-App jetzt auch für Tablets verfügbar: Wie die Website zeigt auch die App den TUI-Gästen ihren kompletten Reiseverlauf und liefert alle Buchungsdetails auf einen Blick. Für den Check-in im Hotel oder am Flughafen benötigen die Urlauber nur noch ihren Personalausweis oder Reisepass. Travel 4 News

Sabre verwaltete 2014 mit Trip Case mehr als 30 Millionen Reisen: Die App gehört zu den am schnellsten wachsenden Reise-Tools und wird von mehr als 100.000 Reisebüros und 40 Fluglinien verwendet. TMA