Die Münchner Kanzlei CLLB hat gegen die Lufthansa-Meilentochter vor dem Landgericht Frankfurt Klage eingereicht. Ihr Mandant, ein Vielflieger, will sich fast eine Dreiviertelmillion Meilen auszahlen lassen, was Miles & More ablehnt. Ein Urteil zugunsten der Kunden könnte weitgehende Konsequenzen für das Programm haben.

Mit viel Tamtam war die Eröffnung des stylisch-nostalgischen TWA Hotels am New Yorker Airport JFK  gefeiert worden. Dessen Besitzer erklärte nun unumwunden, dass er keinen Reisebürovertrieb wolle, sondern nur Buchungen über die eigene Website. Wer im Reisebüro buchen wolle, könne im nahe gelegenen Radisson übernachten. Eine Provision werde man jedenfalls nicht zahlen. Travel Weekly 

Der Forbes Travel Guide hat seine alljährliche "Verified List" mit den besten Hotelzimmern veröffentlicht. Ausgezeichnet werden 41 Hotels in 17 Ländern. Deutsche Hotels schafften es nicht auf die Liste, Schweizer (Chedi Andermatt) und Österreicher (Park Hyatt Vienna) sind dabei. Travelnews

Trendige Hotelmarken wie Indigo von der IHG Group oder Andaz aus dem Hause Hyatt erfreuen sich generationenübergreifend steigender Beliebtheit. Vor allem Best Ager ab 50 Jahren mögen den persönlichen Touch eines Boutiquehotels in Kombination mit den Annehmlichkeiten einer Hotelkette. Zudem wollen sie etwas in der Umgebung ihres Hotels erleben. 4 Hoteliers

Das Boutiquehotel liegt am Ufer des Zürichsees und soll Mitte des Jahres eröffnen. Zu den Besonderheiten gehören der private Zugang zum See und ein eigenes Boot für Rundfahrten. Stein und Glas prägen das Design des neuesten Mitglieds der Small Luxury Hotels mit seinen 44 Studios und Penthäusern. Travel 4 News

Reisebüros, die oft die gleiche Reise verkaufen, können mit ARGUS Vorgänge automatisieren und damit Zeit sparen, zum Beispiel bei Eventtickets oder selbst veranstalteten Reisen. Dafür gibt es in dem Mid- und Backoffice-System von Schmetterling das sogenannte "Vorgangsdepot". Wie Sie es anlegen, zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt in unserem heutigen Techniktipp.

Die Südkoreaner landen beim Ranking des Fluggastportals Airhelp auf dem letzten Platz, wenn es um die Bearbeitung von Entschädigungsansprüchen bei Verspätungen und Flugausfällen geht. Vorbildlich hingegen arbeite SAS. Airhelp hat 72 Fluggesellschaften und 132 Flughäfen auf Pünktlichkeit und Service untersucht.

Der am 4. Mai im abgelegenen Pendjari Nationalpark an der Grenze zu Burkina Faso gefundene Tote ist der schon länger vermisste Tourguide. Seine Begleiter sind offenbar entführt worden. Behördenangaben zufolge handelt es sich um ein Lehrerehepaar aus Frankreich. Von beiden fehlt jede Spur. France 24

Hotelbetreiber, die auf Nachhaltigkeit setzen, können nun auf eine aus Holzfasern gefertigte Schlüsselkarte zurückgreifen. Die Eigenschaften der Karte aus hartem, FSC-zertifiziertem Papier soll denen der herkömmlichen Plastikkarte ähneln, heißt es von Seiten des Herstellers Made by Oomph. Sie funktioniert sowohl drahtlos als auch über Magnetstreifen. 4 Hoteliers

Die Regierung hat bereits eine Machbarkeitsstudie in Auftrag gegeben, die klären soll, welcher Weg zum Gipfel sich am besten für eine Gondeltrasse eignet. Das Tourismusministerium von Tansania erhofft sich dadurch eine 50-Prozent-Steigerung der bislang 50.000 Besucher pro Jahr. Es gibt aber auch kritische Stimmen. Süddeutsche