Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland hat eine Webseite gelauncht, die Reisebüros ihren Kunden empfehlen können, um Entschädigungsansprüche selbst geltend zu machen. Es werden Fragen rund um Flug, Bahn oder Mietwagen beantwortet, Rechtsgrundlagen erklärt und Formulare bereitgestellt. EVZ